FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[--kap--]

Она перегружена, стоит ожидать ответа. А если знаете какой другой язык, то можно позвонить или написать в лайф чат.

Так много косяков в последнее время?

[preston007]

заказывал месяц назад посылку, из 5 позиций на 12000р, до сих пор ничего не отправили, т.к. одной позиции у них нету для полного комплекта, ( хотя во время заказа все было в наличии ) , написал за месяц уже 10 обращений , абсолютно никакого ответа. Больше никогда не буду заказывать у них ничего

[Al...ks]

Видать у чайника сейчас аврал (или куча складов самостоятельных). 2 заказа отдельных, разбили на 5 частей))
1 часть уже пришла (2 пары носков))))))

[nikkir]

Так много косяков в последнее время?

Да, магазин переезжает полностью, поэтому все нарушено.

---------- Добавлено в 22:01 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:59 ----------

preston007, если получили сразу после написания авто ответ, то отвечают в течении 4 рабочих дней. Можете обратиться ко мне, я помогу узнать. Также, можно писать на английском в лайф чат, звонить на английском или на русском.

[Vot_Blin]

Впервые вижу ошибку сайта чайника. Это вообще часто бывает?

[nikkir]

Vot_Blin, попробуйте позже или через Тор к примеру. У меня все нормально. Нет, не часто.

[--kap--]

Да, магазин переезжает полностью, поэтому все нарушено.

Это не оправдывают аргумент, клиенты не должны страдать от внутренних проблем логистики магазина. На самом деле чей реально зажрался.

[nikkir]

--kap--, вы в праве обидеться и уйти в другой магазин. Никто не оправдывается, магазин зажрался и намеренно вам гадости делает. Если вы напишите в магазин, они вам принесут извинения, если вам их не достаточно, то дело ваше.

[Black Serge]

Заказываю с чейна много лет, но тут что-то новенькое. Смотрю в свежий заказ, вижу это:
Shipping Method: P2PTRAKINTNL
Carrier: P2P
Tracking Number: DMC0DCAOWTC6

Приложение почты России говорит неправильный номер трека. Погуглил, нашел какую то почтовую компанию которая подходит под p2p, но там примитивный сайт и трекера нет. Кто уже сталкивался?

[nikkir]

Black Serge, данные номера не отслеживаются. Нужно написать в магазин, дадут верный номер. Также от ТрэкПака должно прийти письмо, там верный номера будут.