FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[MED]

Sergey-74, лучше к пайпалу её прикрепить, меньше проблем с оплатой.
В некоторых банках виртуальная карта имеет и материальный носитель- просто карта с цифрами и фио, без ленты.

[Bomber]

Grade86:
фреймсет циклокросса 20 где то ростовки, то есть вес не более 4 кг + вес упаковки. в данном случае вопрос по габаритам. доставка будет бесплатная, возможна, невозможна, платная?

По габаритам все Ок. Доставка бесплатная.

[Pro29]

Sergey-74, если есть интернет-банк, то делаешь выписку по карте, снимок экрана. Отсылаешь им эту выписку. Должно хватить этого.

[Pull]

Получил посылку с чейна - в коробке только 1-а из 5-ти заказанных позиций.
Были ли у вас случаи таких частичных поставок? Остальное довозят позже?
Или нужно звонить в EMS разбираться.
Спасибо.

[a1ex]

ухухухух,теперь чейн и бмх-товарами что ли торгует...
http://www.chainreactionbmx.com/

[КИМИС]

Получил посылку с чейна - в коробке только 1-а из 5-ти заказанных позиций.
Были ли у вас случаи таких частичных поставок? Остальное довозят позже?
Или нужно звонить в EMS разбираться.
Спасибо.

Разбираться надо с чейном, а не с EMS. Звонить или писАть. У меня раз было, что посылку на две части разделили и естественно два № трека. Но в истории отображался толь один. Вторую часть посылки принесли на следующий день)))
Было, что и недоложили товар. Я им написала +фото коробки с наклейками + фото того что прислали + скан комерческого инвойса. В течение недели вернули деньги на карту.

[Pull]

Разбираться надо с чейном, а не с EMS. Звонить или писАть. У меня раз было, что посылку на две части разделили и естественно два № трека. Но в истории отображался толь один. Вторую часть посылки принесли на следующий день)))
Было, что и недоложили товар. Я им написала +фото коробки с наклейками + фото того что прислали + скан комерческого инвойса. В течение недели вернули деньги на карту.

Спасибо. Письмо в Чейн уже отправил.
Вы пишите, про "скан комерческого инвойса", у меня вообще никаких бумаг с посылкой не было, только внес паспортные данные и расписался в извещении, курьер его забрал. Пакеты на коробке пустые, возможно в них что-то было.
При отслеживании на сайте EMS значится 8,12 кг, вручено 7,7 кг.
Буду надеяться, что остальное найдется.

[КИМИС]

Спасибо. Письмо в Чейн уже отправил.
Вы пишите, про "скан комерческого инвойса", у меня вообще никаких бумаг с посылкой не было, только внес паспортные данные и расписался в извещении, курьер его забрал. Пакеты на коробке пустые, возможно в них что-то было.
При отслеживании на сайте EMS значится 8,12 кг, вручено 7,7 кг.
Буду надеяться, что остальное найдется.

Инвойс обычно в коробке лежит. Ошиблась, скан не комерческого , а обычного инвойса.
Комерческий инвойс в кармашке на коробке, а просто инвойс внутри коробки, вот скан его они и просят.

[zd3n15]

Сделал второй заказ с чейна 17.05.2010 на сумму 315$.

Сегодня 07.06.2010 получил посылку.
Но рано радовался....
Не доложили самую нужную вещь
Sigma PC9 MAN
за 40$
Вот и не знаешь на кого подумать... то ли там не доложили, то ли на таможне-почте вынули....

Отписался в саппорт, посмотрим чем дело кончится...

[sippel]

zd3n15,
А в инвойсе что указано?