FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[MixailoS]

Подскажите, картой какого банка удобнее совершать покупки в зарубежных магазинах (в плане конвертации рублей в валюту)? К примеру на сайте карты Кукуруза указано, что конвертация идет по курсу ЦБ и комиссия 0%. Курс ЦБ всегда выгоднее внутреннего курса любого банка. Но Кукуруза подстраховывается от скачка курса и дополнительно блокирует на всякий случай 5% от суммы покупки. Если скачка не было, то 5% возвращают. Если скачек составил больше 5%, то они удерживают только 5%.
А как с этим дела у Сбера, ВТБ или у Тинькова?

[Derbist]

Подскажите, картой какого банка удобнее совершать покупки в зарубежных магазинах (в плане конвертации рублей в валюту)? К примеру на сайте карты Кукуруза указано, что конвертация идет по курсу ЦБ и комиссия 0%. Курс ЦБ всегда выгоднее внутреннего курса любого банка. Но Кукуруза подстраховывается от скачка курса и дополнительно блокирует на всякий случай 5% от суммы покупки. Если скачка не было, то 5% возвращают. Если скачек составил больше 5%, то они удерживают только 5%.
А как с этим дела у Сбера, ВТБ или у Тинькова?

https://forum.velomania.ru/showthrea...BA%D0%BE%D0%BC
https://forum.velomania.ru/showthrea...BA%D0%BE%D0%BC
https://forum.velomania.ru/showthrea...BA%D0%BE%D0%BC

[brut2]

как лучшую цену получить, и бесплатную доставку и все сегодня? написал им, но не ответят, код не пришлют, а завтра уже бесплатно не доставят, если заказать они сами потом скорректируют сумму или могут затупить и по тихому отправить?

[Slavssimf]

как лучшую цену получить, и бесплатную доставку и все сегодня?

один из вариантов
делаешь заказ с позицией "bis 20 Tage"
завтра делаешь заказ со скидками и совмещаешь заказы
после совмещения заказов просишь удалить позицию "bis 20 Tage".

[VladimirI]

сайт им опять пытаются уложить , даже если получится заказать , проявив упорство, то завтра они не отправят 100% , хорошо , если к концу недели разгребут.
То есть откорректировать заказ можно , пока не соберут и напишут об этом.

[azazello1984]

VladimirI, мне в пятницу один из заказов отправили через два часа после оплаты)
Даже мяу сказать не успел.

[VladimirI]

так большинство до воскресного вечера откладывали.

[Oleg018]

Кто нибудь получал тяжелые, габаритные, дорогие (более 500 евро) товары через UPS? Таможню как платили? Куда доставляли?

---------- Добавлено в 20:24 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:37 ----------

Продолжение по длставке через UPS. Вечером позвонила девушка и спашивает, вы готовы заплатить пошлину, по привышению лимита в 30%, от привышения, я конечно сказал, готов. Потом следующий вопрос, вы, готовы заплатить 1100 руб. За наши (их) услуги, по томоженному сопровождению, что мне оставалось, я сказал, что да а как же иначе... иначе не получу товар... это, что у них за беспрелел? Оплачивает магазин (я попал на беспатную доставку), ещё и с другой стороны берут...
Что делать то......????

[wituc]

Кто нибудь получал тяжелые, габаритные, дорогие (более 500 евро) товары через UPS? Таможню как платили? Куда доставляли?

---------- Добавлено в 20:24 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:37 ----------

Продолжение по длставке через UPS. Вечером позвонила девушка и спашивает, вы готовы заплатить пошлину, по привышению лимита в 30%, от привышения, я конечно сказал, готов. Потом следующий вопрос, вы, готовы заплатить 1100 руб. За наши (их) услуги, по томоженному сопровождению, что мне оставалось, я сказал, что да а как же иначе... иначе не получу товар... это, что у них за беспрелел? Оплачивает магазин (я попал на беспатную доставку), ещё и с другой стороны берут...
Что делать то......????

через курьерки разве не меньше чем 500 лимит?

[vshuvalov]

Кто нибудь получал тяжелые, габаритные, дорогие (более 500 евро) товары через UPS?

А разве bike-components отправляет что-то UPS'ом?