Должны вот нынче в офис занесть. В пятницу не успели.
Wer bis zum Hals in Scheiße steckt, sollte den Kopf nicht hängen lassen.
(c) Campino
Всем доброго дня!
Опишу свой печальный опыт.
Заказал Elite Drivo c Циклиматтио.
Шел он ко мне месяц. Сначала, Итальянцы отправили его посредством TNT Global Express (как оказалось, работают они только с юр.лицами. Вернули станок назад магазину). Затем, посылка ушла в мою сторону UPS. Пока праздники у нас (8 марта), пока оплата дошла до транспортной (выслали счет для юр.лиц, как оказалось. Оплата долго не проходила) - вот месяц и прошел.
Но не это меня огорчило.
Курьер принес коробку со станком домой в плотном запечатанном полиэтилене. Его я вскрыл при курьере. Затем, была коробка из обычного гофрированного картона оклеенная скотчем Циклиматтио. Все целое. Я расписался и отпустил курьера.
И вот уже в коробке от Циклиматтио лежала заводская коробка тренажера - тоже целая, в отличии от самого тренажера. На пластиковом корпусе имеется нехилая трещина, а в самой коробке с тренажером были обнаружены куски этого самого пластикового корпуса.
В тот же день написал продавцу в Италию. Тот ответил что немедленно напишет претензию дилеру (кого конкретно он имел ввиду я не понял... Завод-изготовитель?). История только начинается, пока новостей ни от кого нет.
Может, была у кого схожая история - как решали, чем все закончилось?
Рекомендую отписать все это также непосредственно в Элит, с приложением подробных фото и копией опять же в Циклимато - вроде как всех напрягу, злой я. Они здесь, конечно, совершенно не при делах, разбили как-то дорОгой, но все равно - может, Циклимато пнут, или еще кого. Во всяком случае, больше запаха нагнать не помешает. В Элите ребята отзывчивые.
Wer bis zum Hals in Scheiße steckt, sollte den Kopf nicht hängen lassen.
(c) Campino
Мой direto пришел с царапинами на пластиковых крышках и на металлическом каркасе снаружи (с небольшими/не глубокими, видны они под нормальным освещением). Одна резьба под болт у одной "ноги" станка оказалась бракованная. Я забил на возврат конечно же.
В вашем случае должны выслать запасную крышку корпуса. Поменять ее легко.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)