Косяки Ozon.ru

[nix89]

Проблема, как понимаю, не единичная

Кейс следующий,
На озоне торгуют по приятной цене каретки Neco B920HAL
Вместо которых приходят B920AL

Разница - чермет вместо оси из нержавейки, плюс 40 грамм весу и черные болты под головку вместо нержавеющих под шестигранник

Ну не считая того, что за B920AL цена уже не вкусная
Особенно если приплюсовать доставку

Кто еще себе купил не то?

[Спешиализд]

и что по этому поводу сказал их суппорт?

[vshuvalov]

плюс 40 грамм весу

Это, кстати, скорее всего неправда. Разница в весе в размере 68x113 вроде всего 15 г: B920AL взвешивал лично (263 г), B920HAL по моей просьбе взвесил товарищ с форума, продающий эти каретки, у него вышло 248 г.

[nix89]

Это, кстати, скорее всего неправда. Разница в весе в размере 68x113 вроде всего 15 г: B920AL взвешивал лично (263 г), B920HAL по моей просьбе взвесил товарищ с форума, продающий эти каретки, у него вышло 248 г.

Это без болтов, с разными болтами 40

---------- Добавлено в 07:38 ---------- Предыдущее сообщение было в 07:38 ----------

и что по этому поводу сказал их суппорт?

Что у них все хорошо, товар можно вернуть

[Revers]

Вариант требовать скидку/бонусы/балы и искать другой товар.

[IvanVl]

Потребовали баллы\скидку в виде извинений? Сколько выдали, если не секрет?

[nix89]

Потребовали баллы\скидку в виде извинений? Сколько выдали, если не секрет?

Тянут пока
Уже два ответа что "разбираются"

[alexg-nn]

Тоже нарвался на такой же косяк. Каретка нужна была по зарез, потому уже поставил, но интересно, чем дело закончится.