Нужен совет по поводу гарантийного ремонта Веломоторс. Стук на 3-6 звёздах.

[Gantz]

Купил велик STELS Navigator 600 (2012), а он стучать сразу же стал - аудиозапись - где педали(хотя может ошибаюсь т.к. трудно отследить откуда точно идёт стук) на 5-6 скоростях(сейчас и на 3-4). Магазин(veloservice.ru) где купил отфутболил сказав что ничем помочь не можем, а гарантийная мастерская производителя(Веломоторс) этого дефекта не обнаружила и чинить отказалась.
С момента покупки прошло уже 3,5 месяца.

У кого-нибудь есть опыт обращения с подобной проблемой в магазин и гарантийную мастерскую и каков результат обращения ? Или может самому можно как-то исправить ?

[le-lexus]

Стелс стелс...это ж тебе не авто, чтоб "стучит там чё-то"))) Покури в сети гайд, по настройке переключателей скоростей. Поизучай что за навеска у тебя стоит на веле, убедись, что гамно) Однако его всё же можно настроить. Как настришь, начинай копить деньгу на нормальный привод. И вот тогда познаешь счастье)

[Juggernaut]

Небось цепь о передний переключатель бьется.

УПД послушал. Нет, не похоже, слишком редкие повторы.

[Gantz]

Повторно приняли велик в гарантийную мастерскую(В первом сообщении опустил подробность при первом обращении они приняли на ремонт велосипед, но не починили и когда я им сказал что дефект не устранён делать они что-либо отказались.) после того позвонил ихнему сервис-менеджеру.
Сказали что отправят на экспертизу .

Стелс стелс...это ж тебе не авто, чтоб "стучит там чё-то"))) Покури в сети гайд, по настройке переключателей скоростей. Поизучай что за навеска у тебя стоит на веле, убедись, что гамно) Однако его всё же можно настроить. Как настришь, начинай копить деньгу на нормальный привод. И вот тогда познаешь счастье)

Пускай они там у себя покурят гайды, им же за это деньги платят. К тому же после гугления проблемы не вдохновили истории с подобной же проблемой в которых люди практически все детали в велосипеде меняли а стук оставался.

Небось цепь о передний переключатель бьется.

УПД послушал. Нет, не похоже, слишком редкие повторы.

Они тоже так подумали) Так как исправили мне цепляние цепи на 5-6 передачах когда в первый раз сдал в ремонт.