Цитата Сообщение от SportResort Посмотреть сообщение
без этого будет сложно разобраться, т.к. нужно понять почему по телефону подтвердили наличие одного товара, а по факту выдали другой (сотрудник неправильно понял Ваш запрос и отложил неправильный товар, или ошибка в описании/в маркировке/в учетной системе или что-то другое)
Специально нашёл свои комменты пяти и четырехлетней давности
Цитата Сообщение от MetallMan Посмотреть сообщение
Ещё как! Смотрю на сайте-флягодержатель нужного цвета и задний фонарь есть в наличии. Звоню в магазин-приятный женский голос сообщает-"да-всё есть и можно приезжать и забирать!" Спрашиваю- "оформлять заказ нужно?". Девушка отвечает-"нет, всё непосредственно в магазине находится". Приезжаю в этот же день. Часа, наверное, через четыре после звонка. На меня смотрят, как на пришельца с другой планеты...Флягодержателя такого цвета в магазине нет-есть на складе. Фонари такие кончились... На мой вопрос-"как так могло произойти?", девушка за прилавком ответила- "флягодержатели после Вашего звонка, наверное, этого цвета просто разобрали!"( ога-флягодержатель ядрёно зеленого цвета за 1000 рублей раскупили как пирожки!), а про фонарь просто сказали-"ну возьмите другой-он не хуже!". Ппц... Магазин, конечно, с хорошим ассортиментом, но отношение работников просто ахтунг!
Цитата Сообщение от MetallMan Посмотреть сообщение
Очередной мини отчёт о походе в этот магазин. Скажу сразу-в последний раз я там побывал. Итак. Искал я значит датчик каденса. На сайте Спортресорта этот датчик значится как "в наличии". Попытался позвонить-в течении двух дней трубку никто не брал. Написал им письмо с вопросом о наличии. Два дня ответа не было. Даже мысль закралась-а не прикрыли ли эту шарашку? На "авось" оформил заказ и о чудо-на следующий день пришло подтверждение на почту о наличии товара в магазине. Можно приехать и забрать. В ответном письме задаю вопрос-а этот датчик совместим с моей моделью компьютера? В ответ приходит-совместим! На следующий день после работы еду к ним. Приезжаю. Передо мной какой то бедолага возвращает вилку-заказывал с доставкой. Привезли что то не то. Продаван в магазине мямлит что то про то, что ошиблись на складе...Приносят мой датчик. Отличается цветом и креплением. На упаковке перечень моделей, с которыми датчик совместим. Моего компьютера там нет...Начинаю продавану-девушке высказывать, что это не тот датчик, который выложен на сайте. Она начинает мне доказывать, что именно тот. Хорошо, что поломанный старый датчик был с собой. Достал из сумки, ткнул в морду лица продаванше. Она тут же согласилась-не подходит датчик для Вас...Ну что тут сказать? Не уважаемый Спортресорт в очередной раз доказал, что работают там совершенно некомпетентные люди слабо разбирающиеся в том,что продают.
Ну как бэ за прошедшие пять лет толком насколько понимаю ничего не поменялось. А жаль. Ведь ассортимент в магазине действительно неплохой достаточно. Еще бы более квалифицированных продавцов и совсем была бы красота.