veloline.ru Мастерская на юге столицы

[LLIYM]

Gogast, люфт отрегулировали, колеса протянули... вот только барабан, он походил не кисло заморочится с его регулировкой и переборкой можно, но не совсем логично по деньгам, в общем подробности по телефону 8 909 909 1918, завтра после 15.00

PS. по готовности кстати звонили, но все три раза не дозвонились

[A-E]

Наращивание штока вилки на 1.5 см сколько стоит? По прайсу такой операции вообще не увидел.

[Gogast]

Вероятно не так телефон записался. Барабан ладно, можно будет позже и новый купить.
Могу завтра пораньше забрать колёса?

[Molodoy]

Gogast,
с 10 30 100% можно забирать.

[rembo]

ремонт лефти за день можно?масло льет и льет)))

[LLIYM]

ремонт лефти за день можно?масло льет и льет)))

за день думаю не реально, от 3 дней для поиска и решения проблемы

[Molodoy]

Сложные случаи менее чем за 2-3 дня не решаются, бывает что и побольше подождать надо, когда какой уникальной запчасти нет в наличае.

[rembo]

Может зимой:-):-):-)

[Ezenstiener]

Не понравилось.
Ставил рулевую, поставили, но методы далеки от общепринятых идеалов.
Кольцо на шток забивали молотком с проставкой, без специального инструмента, думаю нету под 1.5" трубы - Бред.
Чашки запрессовывали вместе с подшипниками, часто с использованием молотка и проставки, вопреки рекомендациям любых производителей, выбивали несколько раз и переставляли.
Комментарии сотрудников по этому поводу были разными, от якобы !неидеальной! окружности посадочных мест рулевого стакана, до некачественной рулевой... Мое мнение - отсутствие на рабочем месте нормального инструмента для запрессовки.
Сотрудникам хочу сказать, что если вы готовы оправдывать свои неумелые действия, неумелыми действиями производителей или низкими допусками, потрудитесь для начала произвести соответствующие измерения тех деталей, которые попадают к вам в руки. (Конечно этого сделано не было). Рама, вилка и рулевая абсолютно новые.
А г-ну, который утверждал, что там что-то не совсем круглое, я скажу, потрудитесь придумать отговорку поинтереснее - у вас полно времени на это.
Предвосхищая протесты и возмущения топикстартера, хочется попросить прокрутить его еще раз в голове, сработали ли вы идеально? Безупречно?
Если для вас это бизнес, относиться к чужому имуществу с уважением, просто необходимо. Я клиент новый, вас не знаю и ничего вам не должен и здесь кроется основная проблема.
Вы работаете либо для друзей и знакомых, а остальные клиенты для вас лишь обременение и работу можно делать абы-как.
Если ваша организация взялась оказывать услуги, то почему-бы не попробовать сделать хотя-бы что-то правильно, например объяснить, что вы собираетесь решать все подручными средствами?
Чек мне не дали, Традиция?
Рулевая издает звук при вращении, производитель виноват?

[Molodoy]

Ezenstiener,
Приносим извинения за данный прецедент.
В ситуации которая произошла Нам надо разобраться.
все недостатки, которые произошли в следствии некачественно выполненной работы будут устранены за наш счёт.


Все стороны выслушаны, как всегда все правы, заказчику будет замена рулевая колонка и возвращены все денежные средства уплаченные за "некачественную" услугу.