Крайне советую заняться этим, и чем раньше тем лучше. Имел дело с Росгострахом году в 2011 или 2012, не помню уже, был небольшой удар в зад, на бампере небольшая вмятинка и притёртость, эксперт страховой насчитал 6700, подал несогласие (письменно), отказали, сделал экспертизу (около 2000 - 3000 руб.) у студентки юр.фака заказал исковое (конфеты + шампанксое) и съездил в суд отдать всё это дело. В назначеное время заседания разумеется из страховой никто не приехал, а на следующий день пришла СМС от страховой что по моему делу было решено произвести доплату в размере 48000 (с учетом первой выплаты как раз сумма по экспертизе, оплата работы эксперта и судебные издержки).