BikeINN. "Вести с полей" (с)

[Jambozzy]

UPDATE.
Не смотря на то, что магазин перестал напрямую отправлять посылки по Российским адресам, есть возможность доставки посылкой Почтой России. Описание ниже.



Друзья, предлагаю в этой теме делится ЛЮБОЙ информацией относительно ЛЮБЫХ ситуаций как либо связанных с работой интернет магазина trackinn / bikeinn.

В чем отличие от основной темы?
У многих есть желание немного просто побакланить о том о сём, рассказать как едет или не очень едет его посылка, пожаловаться на работников и все такое прочие. Обсуждение ПР и ЕМС тоже возможна;
Все мы люди-человеки со своими эмоциями поэтому считаю, что тема будет актуальна.

Подобные посты крайне нервозно воспринимаются некоторыми гражданами в основной теме. Что в общем то тоже понятно, в той теме часто обсуждаются реально рабочие моменты типа оплаты, возврата, таможни итд; И забивать ее всем подряд не очень правильно;

Поэтому welcome.

Прошу воздержаться от всяческих личных наездов, хамства итп. Комментаторам с постами типа "Ая бяда-бяда..." тоже просьба проследовать на юх. Но это не точно.

Некоторые вопросы которые регулярно возникают и на которые у меня есть ответы из собственного опыта собрал в кучку, малость сумбурно но как есть:

Магазин базируется в Испании;

= Важно! На данный момент нет возможности на прямую указывать российские адреса (поскольку Россию убрали из стран доставки), поэтому по сути осталась только такая схема:

- выставляете страну получателя Армения, накидываете в корзину, что бы рассчитать стоимость покупуки и доставки и далее через эккаунт посредника отправляете по российскому адресу, который вы передаёте посреднику. При это посылка идёт Почтой России, приходит на ваш адрес, отправитель - TRADEINN RETAIL SERVICES S.L. Как эта схема работает я не знаю (и знать не очень хочу) но всё доходит.
Остаётся только определится с посредником, условия у них разные разные, нужно смотреть и сравнивать. В общем и целом, если вы раньше покупали через оплату посредником то ничего не изменилось по сути. Стоимость примерно такая же.

[Хашем]

= Фото посылки делают через раз. Посмотреть ее можно в Мой счет->Мои заказы. Хотя глубокого смысла в этой фото нет по моему.

Смысл есть, показывал фото посылки оператору когда её искали на почте 30 минут и не могли найти. Помогло.

[Барак Монголов]

У кого был опыт возврата денег с сайта bikeinn по причине того, что посылка не дошла? На сайте tradeinn.com я вообще не нашел информации по данному вопросу. На алиэкспресе например все понятно, если товар не пришел за определенное время - открываешь спор, а тут как быть? Страхование доставки при покупке товаров не оплачивал.

Помню в апреле девочка из моего города заказывала велотуфли на tradeinn. Товар ушел в экспорт из Нидерландов и всё, больше никаких обновлений. Говорила, что деньги ей вернули на карту лишь спустя полгода постоянных переписок. К сожалению подробностей не знаю, связи с девочкой сейчас у меня нет.

[dimitrii73]

Подобные посты крайне нервозно воспринимаются некоторыми гражданами с синдромом вахтера в основной теме.

Поэтому welcome.

Нет никакого смысла в этой теме

Или переносить в неё весь флуд из основной или озвучить жалобщикам, что обсуждение связанных вопросов в теме не есть оффтоп.

[Jambozzy]

Ну вот, привез сегодня ЕМС последнюю посылку. В общем как не крути, все в районе 1 месяца. 28 ноя. создали, сегодня привезли;
Приехали не фолдинговые покрышки (Continental X-King) 2шт, все же их свернули 8-кой и в общую коробку запихнули. Но проволока цела, не помялась.
Седло, манетка и мининасос, всё было в кучу, и болталось в коробке как г. в проруби, но я так понимаю, это норм для байкинна;

Вообще глянул сегодня, да, с нонешним курсом уже не так всё интересно (

Итого, 4 посылки, всё доехало норм, никаких косяков.

---------- Добавлено в 15:15 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:32 ----------

Нет никакого смысла в этой теме

смотря как вы на пару с раиза раздаёте карточки непойми за что, думаю, что всё же нет... смысл таки в этой теме есть;
ну а так посмотрю, не пойдет тема - закрою;

[Alpo]

У кого был опыт возврата денег с сайта bikeinn по причине того, что посылка не дошла? На сайте tradeinn.com я вообще не нашел информации по данному вопросу. На алиэкспресе например все понятно, если товар не пришел за определенное время - открываешь спор, а тут как быть? Страхование доставки при покупке товаров не оплачивал.

Помню в апреле девочка из моего города заказывала велотуфли на tradeinn. Товар ушел в экспорт из Нидерландов и всё, больше никаких обновлений. Говорила, что деньги ей вернули на карту лишь спустя полгода постоянных переписок. К сожалению подробностей не знаю, связи с девочкой сейчас у меня нет.

вот этот вопрос явно уместнее в общей теме.
да, по-прежнему нужно постоянно долбить саппорт: они заводят розыск посылки, потом просят заполнить форму. на 2-3 месяца это тягомотина может легко растянуться.
ещё можно открыть спор в палке, там побыстрее будет.

[krokodil20]

У кого был опыт возврата денег с сайта bikeinn по причине того, что посылка не дошла? На сайте tradeinn.com я вообще не нашел информации по данному вопросу. На алиэкспресе например все понятно, если товар не пришел за определенное время - открываешь спор, а тут как быть? Страхование доставки при покупке товаров не оплачивал.

Обычно когда открываешь спор на пэй пэле , продавец более активно решает вопрос с возвратом средств.

[dimitrii73]

смотря как вы на пару с раиза раздаёте карточки непойми за что, думаю, что всё же нет... смысл таки в этой теме есть;
ну а так посмотрю, не пойдет тема - закрою;

Jambozzy, чем возмущаться в темах, обсуждать модерирование - не лучше ли прожимать треугольник ежли ясен флуд/оффтоп в теме и писать в ЛС администрации при возникновении проблемных ситуаций?
А то сидят такие обиженные, будто модераторы - это боты, что незамедлительно читают ВСЕ сообщения во ВСЕХ темах форума

[Jambozzy]

чем возмущаться в темах, обсуждать модерирование - не лучше ли прожимать треугольник

я как бы не возмущаюсь. Просто ответил на ваш пост и всё. Хотя подоплёка его вполне понятна.
Треугольники все эти не использую в принципе, только когда какой то просто лютый трэш, но такое было всего пару, тройку раз на моей памяти.

[Барак Монголов]

Любопытно, каким транспортом посылки едут?.. Вижу сначала авиаперевозки - за один день посылка приехала из Жирона в Гаагу, с пересадкой в Париже. А дальше похоже везут на собаках, или даже пешком.

Снимок.JPG

К слову у меня в этой посылке среди прочих товаров едет еще литровая канистра вилочного масла.