Собственно, я с этим же сталкивался. Не смог внятно настроить сам, отнес веломеханику: ковырялись больше часа. Проблема вылезала в том, что на малой передней звезде цепь касается рамки, рамка просто не уходит ближе к раме. Регулировочные болты не помогают, сняли переклюк, дефектов не нашли. Сняли шатуны (было предположение, что стоит какая-то проставка левая) - но всё чисто. Кое-как подкрутили, чтобы меньше шелестело, благо, горок нет, нижние передачи не сильно нужны по факту. Переклюк и шатуны r7000, рама Trek Emonda ALR5.