FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[vlad_11]

Да, видел информацию, что есть случаи, когда посылка приходит с расчетом стоимости для оплаты таможенного сбора.
У меня таможенное уведомление вот такое

На таможне сегодня рассказали процедуру:
1) с таможни позвонят и скажут дату, когда я таможенник встретимся на почте;
2) на почте таможенник в моем присутствии раскроет посылку и сверит содержимое с инвойсом и составит какую-то декларацию, с указанием всей подробной информации о товаре (далее мы расходимся);
3) таможенник составляет акт и звонит мне, чтобы я приехал его подписать;
4) при подписание акта я т.ж. должен подтвердить, что товары куплены для личного пользования (на таможне сказали, что я напишу какое=то заявление и к нему можно приложить мое фото с велосипедом (и это не шутка!));
5) после чего мне выдают документ для оплаты;
6) еду плачу и плачу;
7) привожу квитанцию об оплате;
8) таможня дает добро.
Зачем ехать и смотреть посылку?
Стоит ли связываться?

Зачем ехать и смотреть посылку? - а кто гарантирует, что инвойс со списком содержимого - подлинный? Вот и проверят, нет ли ошибки
Стоит ли связываться? - нужна посылка, есть время, смысл и деньги заплатить в случае превышения? Тогда стоит. Нет чего то - значит нет.

[vesur]

Зачем ехать и смотреть посылку? - а кто гарантирует, что инвойс со списком содержимого - подлинный? Вот и проверят, нет ли ошибки

то есть телефоны по 500 баксов с Китая с пометкой "Gift 10$" они пропускают и им пофиг, а тут целый инвойс есть нормальный, с которого им перепадет 100евро налога ... неее нужно проверить. Логика нашей бюрократии божественна.

[Slavssimf]

а кто гарантирует, что инвойс со списком содержимого - подлинный?

т.е. есть превышение - есть сомнения в том, что "инвойс со списком содержимого - подлинный";
нет превышения - нет сомнения в том, что "инвойс со списком содержимого - подлинный".
Что-то здесь не так. Вообщем мои сомнения сводятся к следующему, а не признает ли таможня посылку коммерческой.
Но отказаться от посылки я уже не смогу.

[vesur]

Что-то здесь не так. Вообщем мои сомнения сводятся к следующему, а не признает ли таможня посылку коммерческой.

а там состав в виде:
десять переключателей, 50 цепей, 10 покрышек? или все по одному?

[Slavssimf]

Логика нашей бюрократии божественна.

Та же мысль, но в иной интерпретации.

---------- Добавлено в 12:58 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:55 ----------

десять переключателей, 50 цепей, 10 покрышек? или все по одному?

Нет, посылка действительно для личного потребления.
Из повторяющихся, это три цепи и два набора подшипников (в наборе 4 шт., но наборы разной размерности).

[Jambozzy]

кстати, а вот сейчас подумал, а столь популярные групповые заказы то не могут быть у нас признаны "коммерческими"? По логике то нет, но логика таможни/налоговой как правило немного своя.

[vesur]

Нет, посылка действительно для личного потребления.
Из повторяющихся, это три цепи и два набора подшипников (в наборе 4 шт., но наборы разной размерности).

ну тогда мне кажется должно все нормально пройти

---------- Добавлено в 13:00 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:00 ----------

кстати, а вот сейчас подумал, а столь популярные групповые заказы то не могут быть у нас признаны "коммерческими"? По логике то нет, но логика таможни/налоговой как правило немного своя.

это зависит от активности тараканов в голове сотрудника таможни

[nikkir]

Но отказаться от посылки я уже не смогу.

Почему?

[Slavssimf]

Почему?

nikkir, это было мое предположение.
Означает ли твой вопрос, что это не так?
Т.е., раскрыв посылку и заглянув туда я закричу: "Еханый бабай, ни того цвета ботинки, запаковывай".
Офигевший таможенник попятившись назад, раскланявшись, попросит у меня извинения, что вынужден был приехать на почту и тем самым заставил и меня ехать туда.

[nikkir]

Slavssimf, да, отказаться можно всегда. Но я не вникал сильно в ваш вопрос, может проблема не большая, или пошлина, если будет, и отказываться не стоит. Нужно выяснить причину задержания, до этого нет смысла обсуждать что-то.