Sarma-фэтбайк Клуб

[Vorchuh]

Коробка (№ 09011529OVB доставки dpd.ru) с 3-мя рамами была с большим кол-вом заплаток из скотча в один слой, имелись сквозные дырки, пупырка в один слой, на стаканах пенка 2 мм с один слой, на дроппах пенка 2 мм в 2 слоя, картонная однослойная, выглядела в общем-то помойно.

Мой вортекс приехал в коробке на 15 см больше рамы и просто тупо там болтался, отчего пробил петухом коробку насквозь и с дропаута облетела вся краска. Ладно хоть без структурных повреждений. Об этой проблеме я доложил Минину лично, он пообещал скидку на будущую покупку (никакой скидки я потом не дождался, но они пошли мне навстречу в обмене новой, но лежалой втулки, что для меня пошло в зачет обещанной скидки, так что не в обиде) и обещал разобраться с упаковкой своего товара. Но, как видно, ничего не меняется. Ты покупал через интернет и имеешь право отказаться от товара ненадлежащего качества в течении 14 дней, отправив его продавцу и вернув деньги взад. Отправку они, кстати, так же обязаны оплатить. Рекомендую не спускать на тормозах эту ситуацию и пока есть возможность, зарешать этот вопрос официально. Возможно, с юристами.

[invin]

fire, жесть. Сочувствую.

[Stasrojo]

многослойной упаковки в картон и гиперзащиты опасных мест у них похоже больше нет

недавно пришёл вортекс через ДПД, был хорошо упакован, много бумаги и подложки, ничё не помято. Человеческий фактор?

[fire]

ИЗОЛЕНТОЙ ОБМОТАЛ, ХОТЕЛ ФОТАТЬ С ДР РАКУРСА ДЛЯ КОНТРАСТА.

[Vorchuh]

недавно пришёл вортекс через ДПД, был хорошо упакован, много бумаги и подложки, ничё не помято. Человеческий фактор?

Сколько весит один вортекс С и сколько три фоки?

Коробка такого габарита с одной рамой и с тремя — две огромных разницы для грузчика. Первая объемная, но легкая, вторая объемная и тяжелая и ес-но грузчики ее херачили как могли.

[Ballu74]

Сочувствую!

Ничего не понимаю А почему не указали - отправлять в обрешетке?!

Стоимость отправки одной рамы будет выше, чем просто разделить на 3. Объем и вес надо учитывать.

Для стакана надо сделать конусную оправку - должно легко выправиться.

[WildFrost]

fire, Со стаканами на рамах стандартный косяк при транспортировке, всегда страдают если без рулевых, кареточные тоже, даже мощнейший на биг хите 2006 года помяли как то раз.
Рамы возвращать взад продавцу, без лишних расходов, на лицо ненадлежащая упаковка.

[Vorchuh]

fire, серьезно, не тяни время, оно сейчас не на твоей стороне. Для начала, прямо счас позвони Минину (контакты скинул в личку, правда не знаю живые или нет) и попробуй зарешать проблему полюбовно, если понимания не будет, корректно предупреди, что собираешься решать ее в судебном порядке. Затем позвони в общество защиты прав потребителей, там тебя как минимум проконсультируют, чо дальше делать, и возможно даже с юристом состыкуют. Дальше собственно претензия заказным и возврат товара, главное все в 14 дней уложить после получения.

---------- Добавлено в 18:17 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:12 ----------

Для стакана надо сделать конусную оправку - должно легко выправиться.

Ничего не надо делать, надо возвращать товар ненадлежащего качества продавцу, а он пусть чо хочет с ним, то и делает, может оправку сделать, может на стенку повесить

[Stasrojo]

Сколько весит один вортекс С и сколько три фоки?

факт в том, что моя рама была как следует упакована. можно и одну раму кинуть как попало в коробку, а можно три штуки нормально упаковать.
кстати, недавно друг отправлял велик на другой конец света, мы его как следует упаковали в целлофан и плёнку, потом поставили на пенопластовые подставки в коробку и обдули вокруг монтажной пеной.

[A.N.]

вторая объемная и тяжелая

Сколько там весит Фока? 2100 - 2200? Ну, пусть 2500. 3 рамы - 7,5 кГ. Для коробки такого размера, вроде не такой уж и большой вес - с Б-К и по 13 килограмм коробки приходили (притом, более компактные).