По закону о защите прав потребителей за качество товара перед покупателем отвечает продавец. Так что обращаться нужно именно к продавцу. Если на устную претензию продавец не реагирует нужным образом надо спокойно написать претензию и вручить ему (читаем подробности на эту тему в сети). Если действительно не покупатель причина косяка, то проблем вообще не должно быть. Согласно ЗОПП и судебной практике у нас некая презумпция виновности продавца.
***
Насчет фоток с ржавой кареткой у стелса. MEHANIK намекнул (прямо не сказал) нам что ли, что каретка ржавая с завода? Вот ни за что не поверю.
Вообще меня поражает способность некоторых владельцев гробить свои велосипеды. У отдельных личностей на новом велосипеде уже через 3 недели владения - цепь сухая и ржавая. Как так можно, я не понимаю...


Ответить с цитированием


Вот "реальные" пацаны и мутузят его, как и полагается. Потому и цепи с каретками ржавые и рамы ломанные. Почти уверен, что лишь малой части катающихся реально интересно месить говна да по сложному рельефу катать, без понтов. Уважуха им и респект. Но большинство делает это потому, что так типо надо, у меня ж мтб, ёпть, и при этом с "высока" поглядывают на "недоумков", использующих свои типамэтэбэ не по "назначению" ... Ой пля ......