Фэтбайк клуб

[Elk]

АЕбайк, действительно, довольно странный магазин

Покупал в АЕбайк. Выслали оперативно на адрес Шипито.
С Шипито посылка пока не пришла по причине очередного ступора почты.

[13daysonfriday]

13daysonfriday, Nameless, поддержу, АЕбайк, действительно, довольно странный магазин, и пару раз мы тут в Иркутске и Ангарске имели с ним серьезные проблемы. В частности, у них наблюдается какое-то странное пренебрежительное отношении к информации о возможности доставки. Дважды, мы сталкивались с ситуацией, когда у нас на карточке блокировалась приличная сумма за оформленный заказ, а потом оказывалось, что послать в Россию посылку у них нет ну просто никакой возможности. Дать своему банку "отмашку" они тоже отказывались (тогда еще палкой мало кто пользовался - оплачивали просто через карточку), изображая, что не понимают что от них требуется. В результате, деньгам приходилось возвращаться "самотеком" в течении 30 дней на сберовскую карточку. Иногда было такое чувство, что там с нами общаются либо полные неадекваты, либо откровенно издеваются. Но несколько раз у нас все-же дошло дело до отправки посылки, и во всех случаях посылки дошли прекрасно - в короткие сроки и отлично упакованные.

странный-то странный, но, черт возьми, и дешевле у них,
и сформировали заказ оперативно. и отвечают на письма
хотя бы в отличии от тех, где девастаторы дешевые.

я в прошлый раз у них заказывал как раз два обода
плюс эту несчастную сумку. получалось намного
выгоднее, чем с байкмена. однако сумки очень
быстро разошлись и мне не хватило, в итоге
заказ пришлось отменить, а деньги да, висели 33
дня (втб24). палку они не принимают (нон-юс
ресипиент). но тут проблема у нас, а не у них,
в большинстве цивильных стран блокировка
денег это 5-10 дней, а не месяц.

в итоге я снова у них заказал. но вот почему
она в австралии...

написал им, ответили, что пока все норм,
может еще будет перенапрвлена ко мне.

[Dusty]

В результате, деньгам приходилось возвращаться "самотеком" в течении 30 дней на сберовскую карточку.

Платите с кредитки. Тогда можно будет подать телегу на возврат непосредственно в свой банк, срок возврата денег - 2-6 дней (для "Авангарда", для Сбера - не знаю, но наверняка тоже заметно меньше месяца).

[A_Artem]

и отвечают на письма
хотя бы в отличии от тех, где девастаторы дешевые.

Но-но-но... Мне выслали аж 2 комплекта камер при одном оплаченном. Ещё и пожелали удачи и беречь себя.

[zmey70]

Покупал в АЕбайк. Выслали оперативно на адрес Шипито.

странный-то странный, но, черт возьми, и дешевле у них,
и сформировали заказ оперативно. и отвечают на письма
хотя бы в отличии от тех, где девастаторы дешевые.

На самом деле, я тоже к их услугам обращался именно по тому, что там есть что купить по более выгодной цене, чем, скажем, на Байкмене. Относился к этому так - все может быть, но в конечном итоге ничего не потеряю, а если повезет, то еще и сэкономлю. Надеюсь, что ситуация с Австралией разрулится. Кстати, АЕбайк вроде в Калифорнии находится - почему бы им посыль через Австралию не роутить? По-моему, вполне логично. Глядишь, перед Россией она еще в какой-нибудь Саудовской Аравии отметиться успеет Это уж точно менее странно, чем когда посылки из Китая (до которого я на велосипеде из своего Иркутска могу за неделю доехать) идут в Иркутск через Москву, и уходит на это гораздо больше времени, чем если бы я сам в Китай за посылкой на велосипеде скатал.

Платите с кредитки. Тогда можно будет подать телегу на возврат непосредственно в свой банк, срок возврата денег - 2-6 дней (для "Авангарда", для Сбера - не знаю, но наверняка тоже заметно меньше месяца).

У Сбера эта процедура уж очень мутная и долгая. Может это особенности ББС ( в Сибири климат суровый и с витаминами напряг), но тут на это как раз месяц и уйдет. Первый раз в этом направлении и попробовал действовать, да быстро сообразил, что проще месяц подождать.

[Dusty]

У Сбера эта процедура уж очень мутная и долгая.

Я стараюсь с ними контактировать как можно меньше. Хоть они и исправляются потихоньку, но все еще в значительной мере остаются тем же говном, которым так долго были, кривым, неудобным и плюющим на клиентов. В нормальном банке заява на возврат подается прямо через интернет-банк, и возня сведена к минимуму.

[zmey70]

Dusty, с этим трудно не согласиться

[Johnny_Walker]

Кстати, АЕбайк вроде в Калифорнии находится

Макс, "не корысти ради, а только волею пославшей мя жены" то-есть ради исторической справедливости:

AEBike.com is located at:

Alfred E. Bike
320 E. Michigan Avenue
Kalamazoo, MI 49007, USA
Email: info@aebike.com

Phone: (269)349-9423
Toll Free: 877-232-4530
Toll Free: 877-AEBIKE-0

Каламазу - город в штате Мичиган, к востоку от озера Мичиган. Разница с Москвой - 8 часов. 1/3 шарика - через Атлантику и 2/3 - через Тихий

[Аркашка]

Никогда не имел проблем с AEbike. Магазин как магазин.. С первым заказом, помню, даже майку халявную прислали в подарок. Класная майка, чистый хб, лет 5 уж прошло, а только в этом году первые дырочки появились, да и то мне кажется кошачьи когти виноваты. Кстати, вот прямо сейчас в ней сижу перед компом..

[zmey70]

Макс, "не корысти ради, а только волею пославшей мя жены" то-есть ради исторической справедливости:

Спасибо, буду теперь хоть знать! В свое время, кстати, мне многое объяснил тот факт, что общеизвестный СЯС находится в Северной Ирландии. В то время, британские магазины вообще часто отказывались слать в Россию или выставляли высокие цены за доставку, а тут - такая "малина" откуда не возьмись. Сейчас не могу вспомнить, откуда у меня взялась идея о калифорнийском происхождении АЕбайка Вроде бы, в инвойсе был указан калифорнийский адрес. Сейчас уже не вспомню - четыре года назад это было

Никогда не имел проблем с AEbike. Магазин как магазин..

Человеческая природа так устроена. "Обжегшись на молоке, будешь дуть и на воду."