FAQ: nanobike.de (бывш: nano-bike-parts.de)

[alien64]

Мне все же интересно, у всех заказ пропадает из личного кабинета?) Был заказ вчера, а сегодня уже нету))
Вложение 103281
Что делать? На письмо не отвечают...

[kostyas]

Мне все же интересно, у всех заказ пропадает из личного кабинета?) Был заказ вчера, а сегодня уже нету))

У меня где был там и остался. Пропадали только неоплаченные заказы на след день.

[alien64]

kostyas, а у меня как исчез вчера, так его и нет.
Написал 3 или 4 письма, описал все и попросил разъяснить ситуацию. В ответ дали трек-номер)))
А заказа в истории так и нету))

[A132]

Судя по всему заказы они удаляют в ручную. А решил я это по тому, что если у kostyas неоплаченные заказы исчезали, то у меня они всё время висят только со статусом "cancelled", при том, что я им писал отдельное письмо, чтобы они эти заказы отменили...