FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Сергей]

Не выглядят б\ушными. И да стала бы контора с мировым именем заниматься такой ******?
Выглядят так, что их уронили.

Скажите, как разрулил эту ситуацию Чейн? Прислал новые?

они таки бу-шные или все-таки поцарапанные при транспортировке\хранении?

crc шные коробки в которой лежали тормоза абсолютно целые(а брал я два комплекта тормозов). продавали их как новые. так что меня не волнует где именно и в результате чего они стали не товарного вида. а вилка точно бушная т.к. явно имеется след от выноса, да и её коробка тоже абсолютно целая и не вскрывалась.
если бы они были в разделе демо, снятых с байка и прочего, который недавно появился на чейне, то вопросов не было бы.

---------- Добавлено в 10:27 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:26 ----------

Есть на Чейне "народные" шорты MTB, типа самая популярная модель "по умолчанию"? Не эти ли? Памперс там есть?
Нужны шортики чуть выше колен, чтобы при езде штанина постоянно не елозила по колену. А с размерами у них как, те цифры, что на странице товара, правдивы? У меня 87 см по бёдрам.

мне нравятся такие шорты. памперс для них надо отдельно покупать, на шортах есть крепление для памперса. у меня 48-50 размер, их ний Мка нормальная для меня

[Ski beginner]

15-го мая первый раз сделал заказ. Провисел в статусе процессе 6 рабочих дней. За это время написал им 2 письма с просьбой объяснить задержку отправки. Сама по себе задержка меня не сильно волновала, понятно же - разгар сезона, много заказов. Однако волновался по поводу комплектации посылки, т.к. сразу после оформления заказа некоторые деталюхи пропали из наличия и было непонятно: это я их забрал или они ушли в заказ другого человека, а мой теперь тупо висит и ждет появления частей на складе. Но вроде обошлось. Принесли извинения за задержку, дали номер трека. Посылка отправлена 23-го числа.Будем ждать...

У меня вот первый блин хорошо, а второй походу комом. Оформил в пятницу - понятно, что до понедельника будет тишина. Седня среда. Вчера, т.е. во вторник днем пропала из наличия самая мелкая и дешевая позиция заказа. При этом деньги с карты фактически списали также во вторник, но уже вечером. Потеребить или не дергаться пока?

[drDreamkill]

мне нравятся такие шорты. памперс для них надо отдельно покупать, на шортах есть крепление для памперса. у меня 48-50 размер, их ний Мка нормальная для меня

а отдельно это как? где нибудь фотки можно найти? или ссылку на этот отдельный памперс?

[SOADer]

У меня вот первый блин хорошо, а второй походу комом. Оформил в пятницу - понятно, что до понедельника будет тишина. Седня среда. Вчера, т.е. во вторник днем пропала из наличия самая мелкая и дешевая позиция заказа. При этом деньги с карты фактически списали также во вторник, но уже вечером. Потеребить или не дергаться пока?

Я думаю вы эту позицию и купили, просто списание не моментально произошло. Напишите письмо через пару дней. Еще через пару ответят.

[Ski beginner]

Я думаю вы эту позицию и купили, просто списание не моментально произошло. Напишите письмо через пару дней. Еще через пару ответят.

Походу я уже еще одну позицию "купил", теперь уже из основных: седня пропали из наличия заказанные штаны Endura Hummvee. А статус все Processing.

Дополнение: а во второй половине дня написали мне, что штаны "только что" кончились и они вернут деньги за них. Лучше бы кончилась защита пера )) которая пропала из наличия первой. На вопрос ВСЕМ о сроках отправки оставшейся части заказа ответ пришел уже через час !!! от англоязычной поддержки: заказ на складе - ждет отправки. И таки вечером пришло уведомление о состоявшейся отправке. Вывод: в целом нормально работают, но imho вопросы лучше задавать в нативную поддержку (russians походу в запарке).

[Сергей]

Скажите, как разрулил эту ситуацию Чейн? Прислал новые?

разруливание в процессе

---------- Добавлено в 13:29 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:28 ----------

а отдельно это как? где нибудь фотки можно найти? или ссылку на этот отдельный памперс?

на том же чейне есть. но т.к. лично мне не нужен памперс то не озабочивался этим. но мне кидали ссылки на памперс для этих шорт, но уже не помню. помню что тоже эндура

[Xayc]

у меня подобные шортики, вот эти:
http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=19056
материалы, швы , система утяжек, конструкция годная, памперс вшит намертво.
Пара десятков выездов и десяток стирок за прошлый год - пока все путем,
талия 92, размер xl в самый раз.

[Twai]

Приехал посылка с чейна, есть все кроме системы XT, зато есть в дополнение к моему чужой инвойс + набор энергетических гелей High 5 Race Pack.

[riptopaz]

Подскажите, может быть задержка с рамой с чейна в связи с габаритами коробки? Сделал два заказа. В одном колёса, в другом рама. Колёса отправили на неделю позже, однако они уже на подходе. Про раму пока новостей мало, вылетела из Англии и всё.

[sergey-ssk]

Тест с покупкой лисапеда на чейне удался:
Cube Acid 2011
17/05 чейн отдал на доставку, 25/05 ЕМС привез коробку ко мне.
Все очень продумано, на веле ни царапины. Рекомендую.

---------- Добавлено в 12:07 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:05 ----------

Подскажите, может быть задержка с рамой с чейна в связи с габаритами коробки? Сделал два заказа. В одном колёса, в другом рама. Колёса отправили на неделю позже, однако они уже на подходе. Про раму пока новостей мало, вылетела из Англии и всё.

Ни в чем, просто почта так работает, логики никакой нет, как видишь.