Минифак по чейну. Chain for dummies

[Arceny]

Если бы на сильно большую. Мой заказ на 190 фунтов был, прислали где-то на 220-240, но абсолютно ненужного барахла, вместо нужного!

Всего было 25 позиций в заказе, из них в посылке моих только 4, остальное абсолютно левое, втулки, тормоза какие-то, руль-райзер, защита голени о_О ещё что-то. А, модный 55 грамовый карбоновый насосик *CRAZY* и т.д.

[Max85]

Докладываю об очередном заказе. 05.02.10 разместил заказ, 09.02.10 его отправили парцелфорсом. Дальше по старой доброй традиции началось самое интересное:

11.02.10 - International Hub. Left origin country
23.02.10 - Delivery Agent - MOSCOW - PTT. Arrived in destination country

Ничо так, 12 дней посылка своим ходом до мск добиралась.

Тем временем на сайте емс: (вложение 1)

Сегодня после работы прихожу домой и... ох офигеваю. Посылка массой 5,3 кг тихо-мирно стоит в комнате. :confused: Оказывается, в 12:00 курьер заехал, привез посылку. Заранее не позвонили мне, что странно (все предыдущие 4 раза звонили). Повезло, что отец дома на обеде был. Ну, я открыл, посмотрел - все на месте кроме шлема. Письмо уже накатал им с темой "Missing helmet". Жду ответа.

Тем временем на сайте емс: (вложение 1)
Чо это, интересно, там ко мне едет? Каску чтоли отдельно отправили? :huh:

[Sir Velias]

Max85, тебе еще повезло, уменя посылка "летела" с 16.01 до 21.02

[Vades]

подскажите плиз, я сам с Одессы, заказывал первый раз с чейна 23,02,2010 заказ сформирован 24,02,2010 отослали ройал мейл но трековый номер нигде не указан...как быть в такой ситуации писать им письмо или это нормально? и может кто знает кто доставляет посылку по украине, обычная почта?

[Max85]

В общем, догадки отчасти подтвердились. Вот чего ответили:

Dear sir,

Thank you for your email.

Your order was shipped out via the Mulitparcel option can we please confirm that you have received 2 parcels as the helmet may be in the other parcel if you still have not got it. If you have received the 2 parcels can you please send us a picture of the contents of your order if possible simply so we can find out why this item may have been missing from your order and to help us organise a replacememt.

Look forward to hearing back from you.

Kind Regards,

Andrew

Отчасти, потому что вторую посылку я еще не получил. Улыбает в такой ситуации то, что первая посылка нигде вообще не засветилась, судя по емс-трекингу, и фактически, у меня оказалась благодаря удачному стечению обстоятельств.

[SilverAcid]

уже неделю посылка в экспорте висит. у них там в англии забастовка какая-то?

[vlad_11]

подскажите плиз, я сам с Одессы, заказывал первый раз с чейна 23,02,2010 заказ сформирован 24,02,2010 отослали ройал мейл но трековый номер нигде не указан...как быть в такой ситуации писать им письмо или это нормально? и может кто знает кто доставляет посылку по украине, обычная почта?

ройал мейл без трека, должно обычой почтой прийти

[Arceny]

Позвонил им, обрисовал ситуацию.
Оказывается моё первое письмо "потеряли" Выслал повторно со всеми фотками, поблагодарили за "оперативность" и сказали что в понедельник будут "проводить расследование" и чтобы я не волновался

[Xayc]

такой наивный вопрос:
а нет ли на Чейне какой-либо дополнительной скидки как в супермаркетах по карточкам, т.е. скажем при накоплении общей суммы заказов с аккаунта скажем в 10 000$ дополнительно дается скидка 1% ?

[Pro29]

Xayc, такого рода скидок нет.