monop, во все инстанции роспотребнадзора письменно. Для начала - претензию им самим.

Если эти "профессианалы" не приедут и не починят его в ближайшие пару дней, в чём сомневаюсь.

В прошлый раз мне там изолированную систему для тросика запоганили, т.к. веломеханик не удосужился почитать инструкцию, а сам не осилил правильно всё сделать. Чек тогда сдуру выкинул.