БАЙКМАСТЕР - забудь про гарантию!

[igore]

Приятель для своего электровелосипеда приобрёл в байкмастере электромотор Bafang BBS.
Совсем недешёвый - в байкмастере он стоит почти 20 тыс. рублей, вполне значимая сумма, это примерно на 40% дороже стоимости этого же мотора, с учётом доставки из Китая.
Велосипед с электроприводом, мой приятель использует как коммютер - катает на работу/обратно по асфальту. Естественно никакой жести.
Каково же было моё удивление, когда через пару недель использования, начали разваливаться гнёзда педалей на шатунах системы, идущей в комплекте с мотором: из какого г-на они сделаны - загадка. Мой приятель, будучи мирным и неконфликтным человеком, не стал беспокоить байкмастер по этому поводу.
Но неделю назад, ось каретки просто переломилась пополам. Практически все компоненты этого набора нестандартные, заменить их нечем.
В телефонном разговоре, Павел - представитель администрации байкмастера, в лучших совковых дилерских традициях пояснил: что он не считает произошедшее гарантийным случаем и менять мотор отказался.

Данным постом, предостерегаю форумчан от покупок в магазине БАЙКМАСТЕР в сокольниках и одноименном интернет-магазине, в особенности электро-компонентов и компонентов, имеющих китайское происхождения. Будьте осторожны! Заплатив ДВОЙНУЮ цену, вы фактически, не получите никакой гарантии!

[Коляскин]

Ты ишо и стукач...реального пасанчека стуканул.

[defrf]

Покупал там Норку, года три назад, пару раз заходил после. Отметил очень агрессивно-хамоватую работу с покупателями, чувствуешь себя немного дураком. Когда-то у меня была история с Триалом (мне продали топовые лыжи с явным браком (лыжа имела дефект заливки), который был обнаружен после пары катаний, очень долго бодался, деньги вернули только после того, как я настоял на проведении экспертизы, которую проводить не стали. Очень рекомендую пусть дадут бумагу с печатью и объяснят свою позицию письменно, обычно это имеет эффект.

[CARCASS]

обязательно письменное заявление с предъявой. и пусть на бумажке же ответят

[Ийон Тихий]

промахнулся

[E-Velobike]

Это говорит о непрочных связях этого магазина с производителем.

[77stalker77]

Жаль, в общем-то, неплохой [был?] магазин, ребята там, да, типа веломировских, но есть и вполне дружелюбные..

[Nikitich]

Продавца то хоть нагрузили? Чем всё закончилось?

[RED_dragon]

покупал в байкмастере различные запчасти - никаких проблем не было; при покупке дают чек.
Кое что из купленного не подошло - пришел и без разговоров вернули деньги. Как-то заехал со своей норкой попросил насос высокого давления - дали подкачать, еще посоветовали много чего. Так что не знаю как там было 3 года назад, но сейчас ощущения самые положительные.

[sputnik64]

RED_dragon, о каких трех годах речь, вроде речь о нынешних временах))