FAQ Почта России (EMS)

[Joanna]

Обсуждение работы Почты, её отделения, Экспресс доставки (EMS) и прочего связанного с почтой России

---------- Добавлено в 20:48 ---------- Предыдущее сообщение было в 20:24 ----------

И моё первое недовольство работой EMS:
Жду посылку месяц. отслеживаю трекинг, как и положено.
27.07 в 05:00 - прибыло в место вручения
жду звонка курьера.....
31.07 - не удачная попытка вручения (по тех причинам)
Звоню в 3 раз в ЕМС - Где моя посылка - ?
У курьера -он не смог Вам доставить 31 из-за тех проблем.
А почему раньше не доставили - 6 дней прошло, и суббота не выходной?
Ответа внятного не последовало...
В итоге общались привезти в ближайшие дни, что не очень утешительно, сидеть дома и жать звонка зная работу курьеров.

PS для кого-то мои сроки покажутся "детскими" - и не столько ждали, но я считаю - раз это служба скорой доставки - так соответствуйте и своему слогану и правилам, которые они должны соблюдать при выполнении своих обязанностей

[Ha$h]

которые они должны соблюдать при выполнении своих обязанностей

Почитайте на досуге http://edost.ru/voite.php?c=2&p=2395 Вот так работает EMS

[Joanna]

Почитайте на досуге http://edost.ru/voite.php?c=2&p=2395 Вот так работает EMS

Спасибо, знакомо...
Но меня возмущает отношение организаций к своим клиентам в целом. Мы с мужем выиграли судебные дела с 3 банками и 1 автосервисом, надеюсь и на почту управа найдётся, если потребуется

[Windows13]

Не поленитесь написать полною стоимость
посылаемого товара.
Сумма доставки из за этого вырастит на мизер.
В случае утраты вам её и вернут.
Мой возврат занял 4,5 месяца вместо 60 дней.
Вот так бывает(((