Недавно решил вернуть купленные в зарубежном интернет магазине товары (не подошедшие по размера и т.д.).

При посещении главпочтамта в Москве, оказалось, что никто из приемщиков не может сказать, как оформлять эти товары

А именно:
Исходные данные:
магазин - Чейн.
одежда на 1.2 кг где-то, таможенная пошлина на нее не уплачивалась.
два бланка - первый с адресом, второй с таможенной декларацией.
отправка через Почту России (авиапочтой).

Требуется:
указать тип товаров в таможенной декларации.
какие документы требуется вложить в посылку? (бланк возврата Чейна, что еще?)
определить тип посылки.

Дополнительно:
из документов есть только список товаров из посылки, заполненный бланк возврата Чейна, а вот инвойс отсутствует (в той посылки все три были зачем-то вынуты на таможне ).

Резюме:

Что и как делать/оформлять?

Заранее Спасибо за конструктивные ответы.