(-) Веломир раздолбаи

[Чингачгук]

сегодня был кинут веломиром на 1 час.
Позвонил с утра - узнать, привезли ли вилки, чтоб забрать предоплаченную. В прошлый раз, когда я за ними приезжал, именно этой модификации ещё не было в магазине. Звоню в магаз, спрашиваю "революшн есть? С эйр у-тарном, с поплоком?" Говорят, что есть, я переспрашиваю, уточняю модификацию, вроде сходится. Выкраиваю час времени и еду.
Приезжаю, передо мной извиняецца манагер Егор - говорит: извини типа, вышла ошибка, эти вилки щас на складе, а в магазине только в пятницу будут.
И какого хрена я, спрашиваецца, потратил свое время впустую?

Не доверяйте левомиру, они сами не знают что у них в наличии есть, а чего нет. Это не первый случай. Если есть возможность - покупайте в другом месте.

[renn]

Да, что тут скажешь,сколько раз уже обсуждали об наплевательском отношении левомира на своих клиентов,черт платить такие бабки за компоненты и получать такой сервис,монополия ептеть!

[Mark]

может стоить жалобы катать письменные? а то мож руководство и не в курсе что там творится?

[Чингачгук]

АНДРЕЙ, если ты не понял - я в данном случае имел дело как раз с руководством магазина, предоплата проводилась непосредственно через офис, а не через торговый зал. В розницу я там уже давно ничего не покупаю - себе дороже лиший раз бестолку ездить.

[Сергей]

вчера спрашивал у них петух, сказали смотрите на витрине есть ли он там

[Mark]

Originally posted by Чингачгук
АНДРЕЙ, если ты не понял - я в данном случае имел дело как раз с руководством магазина, предоплата проводилась непосредственно через офис, а не через торговый зал. В розницу я там уже давно ничего не покупаю - себе дороже лиший раз бестолку ездить.

а ну ясно, просто я ещё не пользовался таким методом....

кстати сам когда там в розницу покупал в магазине.... велоформу....
- у вас есть такой размер?
- посмотрите на вешалках... там всё!
смотрю на вешалки.... весит в перемешку всё что есть... женские .., мужские, трусы, носки, плавки... ))) утрирую конечно, но всё же...

[Alx]

Originally posted by Сергей
вчера спрашивал у них петух, сказали смотрите на витрине есть ли он там

У меня было веселее, спросил звезду - сказали нету. Потом сам нашел на витрине - продали, сказали только вчера на складе нашли. Ценников штуки 3 друг на друга наклеено - уценяли, старенькая видно =)

[vova095]

Да веломир это что то :evil:
На сайте смотришь - есть в наличии, звонишь-нету.
Или наоборот , зачем тогда вообще каталог на их сайте?
И по отношению к покупателям полностью согласен с предыдущими ораторами. Отношение к покупателю наплевательское.
Разговариваешь с продавцом, он постоянно отвлекается по своим делам. Такое ощущение что продавец совершенно не ореинтируется в своём товаре. Надо им поучиться хотя бы у веломаркета (не сочтите за рекламу) , там даже если ничего не покупаешь всё подробно объяснят, покажут ,расскажут и всё это с улыбкой. Приятно.

[Cad]

Ну ребята, детсад прям, чесслово.
<div class='quotetop'>Цитата</div>[quote]
покупал в магазине.... велоформу....

[Asher]

Все это верно, но. Кроме простых людей, в магазине должна быть КУЛЬТУРА обслуживания. В веломире ее нет и хз когда будет. :mad: