FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Birdshell]

шизоиды с чейна всё еще продолжают слать через емс.
приехала 3 января в курьерский хаб в питере, так и не могу получить посылку. переносят постоянно дату отправки, переадресация в ближайшее отделение - то же. в приложении почты с ботами общаться смысл нет, какое то дрочево. по звонку с оператором - то же самое.

написал в саппорт чейна, что мол, посылку скорее всего сперли или сломали, вот и маринуют.

в ответ какаято отписка

Спасибо за Ваше сообщение.

Мы сожалеем о том, что Ваш заказ не был доставлен.

Мы связались с нашим курьером, чтобы выяснить причину этой задержки. Пожалуйста, подождите 7 рабочих дней, предоставив курьеру возможность проведения всех необходимых проверок. В данный момент этот процесс занимает немного больше времени, чем обычно, поскольку курьеры обрабатывают большие объемы посылок из-за пандемии и рождественского/новогоднего сезона.

Если заказ все ещё не доставлен, либо мы не связались с Вами до 26/1/21, пожалуйста, ответьте на это письмо, и мы решим данную проблему.

Если Вы хотите полный возврат денежных средств, то это возможно только после окончания расследования с Курьерской службой.

Если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам.

[Dr_Livesey]

оставлю свой небольшой отзыв об опыте заказа на чейне.
11.11 заказал вилсет dt swiss, 04.12 получил.
После распаковки выяснилось, что в комплекте не хватает запасных колпачков 12мм на заднюю ось, хотя в описании на чайнике они были. (предполагаю, что это все-таки ошибка в описании, а не некомплект, т.к. в других интернет-магазинах колпачки в комплекте не были указаны)
В общем, написал им письмо об отсутвующих деталях, ответили оперативно, еще за пару дней провели свое внутреннее раследование и предложили мне компенсацию до 3000руб, если я готов купить самостоятельно такие же в своем городе. В итоге в Мск в магазинах я такие не нашел, но нашел на авито, скинул им скан перевода денег на карту за эти колпачки и они всё вернули.
В целом организацией работы магазина доволен.

[domyos218]

Снимок051220.PNG Сегодня

[Delantero]

Сегодня поня еще раз прислал запрос на таможенное оформление...Отправил данные. И опять все по новой...

[sergLuk]

Сегодня поня еще раз прислал запрос на таможенное оформление...Отправил данные. И опять все по новой...

Странно, у меня уже 3 доставки с чейна было через пони, только в первый раз запросили данные, а остальные разы только по почте информировали, что использовали мои данные автоматически.
Последний заказ был за 3 дня до нового года, дошло до таможни и потом только после 11 началось движение дальше, 17 заказ был доставлен.

[Илья_весельчак]

рекорд fedex.com+ почта РФ 7 дней со дня оплаты)

[Cubeman]

шизоиды с чейна всё еще продолжают слать через емс.

самая беспроблемная и быстрая доставка

жидкости в коробке были

никогда не заказывайте жидкости с чайника!

[Kimanchik]

самая беспроблемная и быстрая доставка

никогда не заказывайте жидкости с чайника!

Мне герметик литровый дошел удачно.

[Jambozzy]

никогда не заказывайте жидкости с чайника!

почему?

[Илья_весельчак]

никогда не заказывайте жидкости с чайника!

заказывал смазки, герметик, моющие средства, проблем не было.

---------- Добавлено в 13:39 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:37 ----------

почему?

ну тут все просто есть опасность что все будет разлито по коробке) чайник это знает и пакует в доп пакет. Я бы дал совет не заказывать электронику с жидкостью)