FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

МИШАНЧИК, вам стоит описать ситуацию в группе ВКонтакте Почты России, вам подскажут что делать, и все найдется сразу. Также есть телефон доверия почты. Это не отменяет того, что никакой объявленой стоимости быть не может.

[Delion]

Давеча впервые получал посылку через таможню (сумма заказа составила 90 000+ р.) Там информация подустарела, выкладываю обнову.

Трекинг такой. Осложнение было в том, что мой заказ разбили на две посылки. Одна, мелкая, пришла быстро и сразу домой посредством Pony Express. Вторая, большая и дорогая, отправилась Почтой России и была задержана таможней. Более того, одной позиции не оказалось в наличии, за неё мне делали возврат средств.
Вся эта информация понадобилась.

Что нужно иметь при себе:

1) Номер трекинга или извещение.
2) Паспорт.
3) Копию паспорта (развороты с информацией и актуальной пропиской).
4) Распечатки состава посылки (посылок) из личного кабинета на Чейне, в том числе удалённые позиции.
Совет: Делайте в двух экземплярах, второй нужен будет Вам в качестве шпаргалки. Ещё совет: Многие распечатки не худо бы простеплерить.
5) Выписку со счёта карты. Она получается в банке, Сбербанк Онлайн печати на выписках не генерирует.
6) Ручку.

Распечатки электронных писем от Чейна с составом посылок, мой ИНН и бумажка из коробки с составом уже пришедшей посылки не понадобились.

Совет: Поскольку было понятно, что таможню будут интересовать цены, я взял жёлтый маркер и отметил цену товара из второй посылки (это была велорама) и стоимость удалённой позиции в распечатках из ЛК Чейна. Также на выписке из банка отметил расход и возврат средств.

Итак, отправляемся по адресу ш. Варшавское д. 37
Режим работы таможни по состоянию на момент написания поста:



Внутри здания два зала - большой и малый. В большом само почтовое отделение, справа, в малом, таможня и всякие прилипалы.
Входим, попадаем в большой зал, сворачиваем направо и за угол налево, теряться там негде.

Должна была быть электронная очередь, но она не работала. Без бузы занимаем очередь (она изначально общая во все окошки), готовим документы, подходим к одному из окошек.

Совет: Не лезьте вперёд. Люди в окошках отнюдь не пассивные поглотители посетителей, очередь регулируют. Тех, кто уже заполнил выданные бумаги, например, видят и вызывают сами.

Отдаём номер трекинга, озвучиваем задачу, показываем паспорт, отдаём принесённые документы, при необходимости комментируем, получаем на руки бланк заявления на выпуск посылки, заполняем по существу (его вам озвучат), отдаём обратно.
В ответ получаем бумагу на оплату пошлины (это денежный почтовый перевод), аккуратно заполняем, идём в большой зал, отдаём свободному операционисту за исключением того, что под номером один (в электронную очередь при этом вставать не обязательно, если народу немного; свободный операционист опознаётся визуально), оплачиваем пошлину, возвращаемся на таможню, отдаём чек "своему" таможеннику, подписываем таможенный приходный ордер и получаем бумажку-наклейку.
Уже с ней идём на получение посылки в большой зал посредством электронной очереди.

[dronez]

Давеча впервые получал посылку через таможню (сумма заказа составила 90 000+ р.)

Как это клево - когда почтовое отделение и таможня в одном здании) В моем городе овер 25 км расстояние от таможенного поста до главпочтампта. А таможенное управление, находящееся в двух кварталах от главпочтампта, такие вопросы не решает.

[jeka424]

Получил посылку сегодня заказывал 2 декабря всё в норме, всё в наличии, шла пони, коробки целые в отличии от пр. на 2 коробки разбита пришли обе вместе

[nikkir]

Прям не знаю кому верить, так не бывает, или плохо или хорошо ) Понятно что в любом магазине есть неудачные заказы, это всегда небольшой процент, он был и будет. Просто те, у кого нет проблем, не отписываются обычно.
https://ru.trustpilot.com/review/www...ncycles.com/ru

[jeka424]

Прям не знаю кому верить, так не бывает, или плохо или хорошо ) Понятно что в любом магазине есть неудачные заказы, это всегда небольшой процент, он был и будет. Просто те, у кого нет проблем, не отписываются обычно.
https://ru.trustpilot.com/review/www...ncycles.com/ru

В теме тут просто узнавал пока шла , наконец то получил, дольше чем обычно только,

[lookout]

Delion, спасибо за инфу, добавил в старый фак и в шапку )

[Turka]

Здравствуйте, правильно ли я понял , что плата за доставку не входит в таможенный лимит 1000 евро? Планирую заказать там велик, сумма с доставкой получается в 75 тыр, т.е. чуть больше 1000 евро, первая покупка на такую сумму, чето волнуюсь

[Morne Taru]

Turka, входит.

[Turka]

Turka, входит.

не могу найти текст закона, не могли бы вы ссылкой поделиться на него?