FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Graber]

Смысл от ваучеров, если срок их действия 2 недели? Пришли 2 посылки в каждой по 10 просрочены фунтов в ваучерах

Хз.
Не слышал о таком косяке

[hidden]

Если ваучер просрочен, надо в саппорт написать, дадут другой код.
Ваучеры и впрямь сильно реже стали давать, кстати. За полгода только в одну посылку положили, зато сразу два.

Тут упоминалось про оплату Webmoney на чейне, а поподробнее можно? У них в способах оплаты не заметил такой опции. Можно ли комбинировать оплату например (часть суммы с карты оплатить, а часть через WM)?

[nikkir]

Недавно делал заказ на не плохую сумму( 2 посылки на сумму около 30к). Все пришло отлично, НО-ни одного ваучера на скидку или чего-то подобного+ нет стандартного комплекта из 3х акладных товара. Вопрос- чейн перетал вкладывать ваучеры при крупных покупках или их тупо п***ят?
В первую очередь интересны ответы получивших посылки месяц назад, не более.

От суммы заказа или их количества не зависит. Когда акция, тогда всем и кладут.

---------- Добавлено в 06:42 ---------- Предыдущее сообщение было в 06:41 ----------

hidden, смотри внимательнее и найдешь. Нет, платить можно только чем-то одним.

[Наталья1302]

Если посылка оформлена на вас как на получателя, то вы можете периодически наведываться и спрашивать в почтовом отделении индекс которого указали на посылке (у нас такую инфу предоставляют только получателю при предьявлении паспорта ).
До Москвы летом доходили за пару недель. Сейчас осень и это Ростов-на-Дону, так что можете плюсовать еще время.

Благодарю за ответ!))

Наталья1302, есть темы с почтовыми вопросами. Ждите полтора месяца, потом зайдите в отделение и узнайте про свою посылку, потом напишите в магазин.

Да, спасибо, я там уже написала, увидела)).

[MDef]

Ваучеры и впрямь сильно реже стали давать, кстати.

Согласен

От суммы заказа или их количества не зависит. Когда акция, тогда всем и кладут.

Ясно, спасибо.

[HeyYou]

Ваучеры и впрямь сильно реже стали давать

Ни разу не присылали в принципе. Только за свои косяки отбивались ваучерами иногда.

[Илья Поздняков]

Здравствуйте.
Ребят помогите пожалуйста!
Такая ситуация ,заказывал вчера на чейне колеса ,на paypal зарегистрировался отправил деньги ,на paypal написано ,что 397USD переведены на Chain Reaction Cycles ,а в личном кабинете не отображаются заказы(их 0).Что делать?

[nikkir]

Илья Поздняков, Если Вы не видите свой заказ в истории заказов на сайте CRC, проверьте свой email регистрации на сайте PayPal. Когда Вы делаете заказ через PayPal, PayPal создает новый аккаунт у нас на сайте (используя для логина ваш эл. адрес на PayPal - и присваивает автоматический пароль). Чтобы войти в этот аккаунт - используйте эл. адрес на PayPal и далее выберите опцию <Восстановить пароль>.

[Илья Поздняков]

nikkir, мне на почту пришло письмо
OrderID 9288400 - Dispatched
All of the items in this order have now been dispatched. CRC dispatch from multiple locations, please be aware that your complete order may arrive in separate parcels. Track and Manage your orders - UK 48hr tracking information can take up to 36hrs before it is available on the courier website. https://www.chainreactioncycles.com/...MyAccount.aspx Thanks from Chain Reaction Cycles Team http://www.chainreactioncycles.com/

---------- Добавлено в 13:22 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:13 ----------

nikkir, большое спасибо!!
а следующий заказ делать с какого акаунта?

[nikkir]

Илья Поздняков, если через PayPal, то с любого, он без вариантов будет зачислен на тот же, что и в этот раз. Делайте с того, на который попал первый заказ, чтобы не плодить аккаунты и не путаться.