FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[DarthCookie]

даже если и не шла, то в любом случае, инфа не лишняя, хлеба не просит.

с учетом веса спортпита это не особо актуально

[dronez]

У чейна проблемы с отправкой почтой. Пони доходит, а вот почтой уже три посылки висят и не отслеживаются нигде.

[chrisking]

У чейна проблемы с отправкой почтой. Пони доходит, а вот почтой уже три посылки висят и не отслеживаются нигде.

Подтверждаю. Поддержка говорит ждать... Пока ничего не пришло и не отслеживается.

Как давно вам отправили посылки? Есть ли шанс что всплывет уже в РФ?

[dronez]

Подтверждаю. Поддержка говорит ждать... Пока ничего не пришло и не отслеживается.

Как давно вам отправили посылки? Есть ли шанс что всплывет уже в РФ?

14, 16 и 20 июля.

Может всплывут, может и нет. Техподдержка - это клоуны какие -то. Ждать до такого-то числа, потом ждать еще до какого-то. Виггль сделал из чейна какашку, а не магазин.

[Borun]

Подтверждаю. Поддержка говорит ждать... Пока ничего не пришло и не отслеживается.
Как давно вам отправили посылки? Есть ли шанс что всплывет уже в РФ?

У меня из 3-х июльских две пришло уже, одна - висит, да, в таком статусе 2 недели, в статусе отправлено, но без видимого движения. Все почтой.

---------- Добавлено в 13:50 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:50 ----------

Виггль сделал из чейна какашку, а не магазин.

А из Bike24 он что сделал?)

---------- Добавлено в 13:52 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:50 ----------

Вообще, сейчас у всех сложности с логистикой. Она дорожает в текущих ситуациях... Как бы Chain не закрутил гайки как другие (повышение стоимости как у ALLTRICKS или бан на отправку в РФ колес и ободов как у "немцев")

[chrisking]

У меня из 3-х июльских две пришло уже,

Они не отслеживались? Статус в федексе "Sorry we have no record of your reference on file at this time" по треку от чейна.

---------- Добавлено 26.07.2021 в 17:45 ---------- Предыдущее сообщение 23.07.2021 было в 15:53 ----------

Крайний заказ вообще через DHL Express пошел... У кого также? Вроде бы DHL Express не доставляет физикам в РФ.

[s.a.y.]

Статус в федексе "Sorry we have no record of your reference on file at this time" по треку от чейна.

Нечто похожее. Ничего не трекается уже вторую неделю. Неужели фейки - FedEx-ом не помню чтоб отправляли. Раньше норм было всегда. Написал им - сказали типа разбираются и ждать еще неделю, а там писать исчо.

[Borun]

Они не отслеживались? Статус в федексе "Sorry we have no record of your reference on file at this time" по треку от чейна.---------- Добавлено 26.07.2021 в 17:45 ---------- Предыдущее сообщение 23.07.2021 было в 15:53 ----------Крайний заказ вообще через DHL Express пошел... У кого также? Вроде бы DHL Express не доставляет физикам в РФ.

Да, у меня тоже один заказ завис в федексе с аналогичным статусом. Хорошо, что там не срочное
Федексом, они очень даже отправляли неоднократно.

И DHL express тоже последний ушел. Все они доставляют физикам...

Но вообще сейчас в плане доставок, откуда бы-то ни было надо быть готовым к задержкам.
Как говорится надейся на лучшее - готовься к худшему...
Из Китая вот я бы сейчас трижды подумал прежде чем заказывать (в плане доставки), на том направлении сейчас такой ворох проблем с логистикой...

[s.a.y.]

Из Китая вот я бы сейчас трижды подумал прежде чем заказывать (в плане доставки), на том направлении сейчас такой ворох проблем с логистикой...

Китай это лотерея. Бывает 2 недели, а бывает 2 месяца.

---------- Добавлено в 18:27 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:25 ----------

Да, у меня тоже один заказ завис в федексе с аналогичным статусом. Хорошо, что там не срочное
Федексом, они очень даже отправляли неоднократно.

И DHL express тоже последний ушел. Все они доставляют физикам...

Но вообще сейчас в плане доставок, откуда бы-то ни было надо быть готовым к задержкам.
Как говорится надейся на лучшее - готовься к худшему...
Из Китая вот я бы сейчас трижды подумал прежде чем заказывать (в плане доставки), на том направлении сейчас такой ворох проблем с логистикой...

Ладно бы, если бы просто не отправляли, а тут вроде трек дали и тишина почти 2 недели.

[Borun]

Ладно бы, если бы просто не отправляли, а тут вроде трек дали и тишина почти 2 недели.

Не очень понял, что значит "ладно".
Очевидно, что же проблемы на стороне логистике.
Они (склад) заказ собрали, упаковали, оформили, получили трек, распечатали и ждут когда курьер FedEx все это заберет "оптом" (стандартная процедура),
а курьер "FedEx"а по каким то причинам не забирает. Например, поднял им тарифф, и они "торгуются"
Не, случайно, они теперь DHL отправляют...
Я это все к тому, что когда что-то отправляешь, наличие трека не всегда означает физическую отправку сразу...