FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Vot_Blin]

Последний мой заказ был 17 марта, а пришел в мае месяце, что я сделал не так?

Редко заказываешь, много обсираешь - вот они тебя и не любят.
За это время очень многие заказали не один, и не два заказа, и чот не спешат плакаться, как всё плохо. Потому что обычно всё хорошо.

Из Екатеринбурга, Триал-Спорт за 4 дня (КСЕ).

Круто!
А мне этот же триал отказался не только из города в город хорошие складные покрышки переслать, но даже переместить их в пределах города.
Но я же не ору везде, что триал - говно.

Так что СRC самое дно

Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.

[colorex]

Редко заказываешь, много обсираешь - вот они тебя и не любят.
За это время очень многие заказали не один, и не два заказа, и чот не спешат плакаться, как всё плохо. Потому что обычно всё хорошо.


Круто!
А мне этот же триал отказался не только из города в город хорошие складные камеры переслать, но даже переместить их в пределах города.
Но я же не ору везде, что триал - говно.

Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.

Может они не знают что такое складные камеры

[Vot_Blin]

Может они не знают что такое складные камеры

Поправил, спасибо.

[Илья_весельчак]

r0n!n, чёт не везёт тебе (у меня 20 заказов из них проблемных было штуки 3, но все приехало, иногда мятое, но все целое и рабочее. Поддержка у них никакущая.

[r0n!n]

Редко заказываешь, много обсираешь - вот они тебя и не любят.
За это время очень многие заказали не один, и не два заказа, и чот не спешат плакаться, как всё плохо. Потому что обычно всё хорошо.


Круто!
А мне этот же триал отказался не только из города в город хорошие складные покрышки переслать, но даже переместить их в пределах города.
Но я же не ору везде, что триал - говно.

Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.

Вам показать мою историю заказов у них (колеса, рамы, и тд)? Они за последние 2 года скатились. А сейчас, что у них заказывать? Ассортимент сильно проигрывает bike24, bike-components и другим магазинам.

А триал вам ничего пересылать не обязан, вам выставляют счет, вы оплачиваете, триал пакует товар и передает курьеру, которого вызвали и оплатили вы. За последние 2 месяца я из Триала получил шлем, и 2 пары обуви из трех разных городов. Никаких проблем.

Просто есть терпилы, а есть люди, которые решают проблемы с сервисом и после их обращений что то меняется. Вы видимо из первых.

[Vot_Blin]

Просто есть терпилы, а есть люди, которые решают проблемы с сервисом и после их обращений что то меняется. Вы видимо из первых.

Точно! Поэтому у меня нет ни одной серьёзной претензии к чайнику, а все заказы оттуда ко мне доехали.
А те, которые решают проблемы с сервисом - видимо, вынуждены годами ныть, что их магазин обижал, обижает и обижать будет.

А триал вам ничего пересылать не обязан

Вот только пару лет назад триал без проблем перемещал товары в пределах города бесплатно. И с пересылкой из других городов тоже проблем не было.

[slava29]

Просто есть терпилы, а есть люди, которые решают проблемы с сервисом и после их обращений что то меняется. Вы видимо из первых.

Ронин, конечно, прав. Сервисы должны обслуживать нас с той же непререкаемой покрностью, с какой планеты кружат вокруг Солнца.
Скандалезность и истерия клиента должна зашкаливать, чтобы не дай бог какой-нибудь девочке из европейского коллцентра не показалось, что Ронин терпила. Они там все должны ходить с седыми висками и красными заплаканными глазами с момента оплаты русским барином очередных велотрусов. После оплаты посылка с парой скидочных памперсов и гелей должна быть в ту же ночь суперкачественно упакована и отправлена самым быстрым способом.
И не дай бог она залежится на пару дней в каком-нибудь сортировочном центре или на таможне.
Пускай вся англия несмотря на локдауны и прочие препоны бегом доставляет ценнейшую велодеталь чартерным рейсом в подмосковный урюпинск.
А курьер пони-экспресса бежит спотыкаясь к дверям квартиры ключевого клиента попутно не забывая обновлять трековую информацию возле каждого попутного почтового отделения.

[bemmer]

Ронин, конечно, прав. Сервисы должны обслуживать нас с той же непререкаемой покрностью, с какой планеты кружат вокруг Солнца.
Скандалезность и истерия клиента должна зашкаливать, чтобы не дай бог какой-нибудь девочке из европейского коллцентра не показалось, что Ронин терпила. Они там все должны ходить с седыми висками и красными заплаканными глазами с момента оплаты русским барином очередных велотрусов. После оплаты посылка с парой скидочных памперсов и гелей должна быть в ту же ночь суперкачественно упакована и отправлена самым быстрым способом.
И не дай бог она залежится на пару дней в каком-нибудь сортировочном центре или на таможне.
Пускай вся англия несмотря на локдауны и прочие препоны бегом доставляет ценнейшую велодеталь чартерным рейсом в подмосковный урюпинск.
А курьер пони-экспресса бежит спотыкаясь к дверям квартиры ключевого клиента попутно не забывая обновлять трековую информацию возле каждого попутного почтового отделения.

[Илья_весельчак]

не забывая обновлять трековую информацию возле каждого попутного почтового отделения.

в яндекс го показывают точку, очень удобно.

[r0n!n]

Ронин, конечно, прав. Сервисы должны обслуживать нас с той же непререкаемой покрностью, с какой планеты кружат вокруг Солнца.
Скандалезность и истерия клиента должна зашкаливать, чтобы не дай бог какой-нибудь девочке из европейского коллцентра не показалось, что Ронин терпила. Они там все должны ходить с седыми висками и красными заплаканными глазами с момента оплаты русским барином очередных велотрусов. После оплаты посылка с парой скидочных памперсов и гелей должна быть в ту же ночь суперкачественно упакована и отправлена самым быстрым способом.
И не дай бог она залежится на пару дней в каком-нибудь сортировочном центре или на таможне.
Пускай вся англия несмотря на локдауны и прочие препоны бегом доставляет ценнейшую велодеталь чартерным рейсом в подмосковный урюпинск.
А курьер пони-экспресса бежит спотыкаясь к дверям квартиры ключевого клиента попутно не забывая обновлять трековую информацию возле каждого попутного почтового отделения.

Когда твоя посылка идет 2,5 месяца, в итоге приходит и там мало того, что покоцаный амортизатор, так еще и другого типа крепления (а не который ты указывал) и тебе начинают втирать, что простите, пришлите за свой счет обратно.
Да, после этого у меня сформировалось негативное мнение об этой конторе.