FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[arena33]

У кого ещё доставка рамы за 25к стоит 18к?
Вложение 621565

у всех из РФ

[Snogtem]

У меня бесплатная была ))) на определенные размеры и модели доставка бесплатная

---------- Добавлено в 21:48 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:40 ----------

На некоторые модели и размеры ns bikes если быть точнее... я тут месяц назад раму выписаывал, мой размер L (доставка бесплатная) размер M доставка 18к...

---------- Добавлено в 22:04 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:48 ----------

Вот кстати поделиться хотел за одно, рама ехала со склада в Амстердаме и до России соответственно ее везла почта Нидерландов. Я сразу заподозрил подвох когда спустя неделю после оплаты заказа статус оставался “processing”. Написал в поддержку, ответили что всё ок,заказ отправлен скинули трэк. В итоге через ТРИ недели нахождения заказа не понятно где (судя по трэку) снова пишу им - чё как? - ща спросим у курьера... в итоге выяснилось что заказ всё это время лежал у них на складе и только после обращения они наконец передали его почте Нидерландов... Проходит ещё 2 недели тишины и о чудо! Посылка всплывает в Домодедово у почты России! Так вот, с момента когда посылка попала на территорию РФ до того как я её получил в Тольятти прошло 4 дня! ЧЕТЫРЕ ДНЯ КАРЛ! это с таможней и тд и тп...
Короче не ожидал я такого от Почты России... Кстати статус заказа так и висит processing...

[Илья_весельчак]

Итог истории: посылку получил все на месте. Работает только чат чайника, почту они не смотрят и не отвечают, зато если письмо написал то они скажут что надо подождать рабочую недельку, пока они ни фига не делают.
И надо в чате просить четкого ответа, иначе они так и будут делать ни фига.

[DrMad]

Кто-нибудь недавно делал возврат неподошедшего товара надлежащего качества через Боксберри? Денег стоит или бесплатно?

[Илья_весельчак]

а кто то делал бесплатный возврат на чайнике через paypal ? они нормально одобряют? Просто я хочу вернуть товара на 3200 руб, отправка 1600 руб. Если 1500 компенсируют то я бы вернул, а если нет то проще на авито продать.

[Vot_Blin]

а кто то делал бесплатный возврат на чайнике через paypal ? они нормально одобряют? Просто я хочу вернуть товара на 3200 руб, отправка 1600 руб. Если 1500 компенсируют то я бы вернул, а если нет то проще на авито продать.

Я делал не на чайнике. Но Чайник и ни при чём. Там просто адресат должен совпадать с продацвом - они так проверяют.

[serzenkin]

пара посылок с чайника через Японию уехали... (почтой LG....GB). Одна с августа, другая - ровно через месяц была отправлена. Кому-то приходили подобные посылки в посл. время? Интересно как дошло шли.
Думаю, что придут, но будут идти в итоге по 2 с лишним месяца.

[Iйvan2.0]

Такой вопрос: почему доставка с чайна одной фолдинговой покрышки стоит 700 рублей, а другой 5000-10000 рублей? Даже при заказе на сумму более 10000 рублей

[StrezheN]

Такой вопрос: почему доставка с чайна одной фолдинговой покрышки стоит 700 рублей, а другой 5000-10000 рублей? Даже при заказе на сумму более 10000 рублей

Глюк сайта скорее всего. Фолдинговая, не Фолдинговая - при заказе от 10000 бесплатно должна быть доставка. Попробуй удалять покрышку из корзины и заново закидывать, покомбинируй состав. 99.9%это баг

[Vot_Blin]

Такой вопрос: почему доставка с чайна одной фолдинговой покрышки стоит 700 рублей, а другой 5000-10000 рублей? Даже при заказе на сумму более 10000 рублей

В их базе указаны неверные данные для второй покрышки. Обращение в поддержку может помочь.