FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Vot_Blin]

Получил заказ от 11.06.2020 (правда, виггль, но доставлялось скайнетом-поняшками, как с чайника).

пони

17.06.2020 / 09:01 От отправителя получен предварительный заказ: заявка появилась в базе данных, отправление еще не прибыло на склад. (Клиентская Служба)
17.06.2020 / 09:03 Получено подтверждение оферты. (Клиентская Служба)
25.06.2020 / 11:13 Отправление прибыло на таможенный склад. В течение 3-х рабочих дней отправление будет передано на таможенное оформление. (Таможня Роспечать)
25.06.2020 / 11:52 Отправление готово к таможенному оформлению (Клиентская Служба)
25.06.2020 / 14:22 Отправление передано на таможенное оформление (Таможня Роспечать)
30.06.2020 / 16:02 Отправление проходит таможенный досмотр. Это может занять 10 рабочих дней. (Москва)
03.07.2020 / 14:55 Таможенное оформление завершено. (Москва)
03.07.2020 / 15:19 Отправление в пути: осуществляется транспортировка до пункта обработки (Таможня Роспечать)
03.07.2020 / 22:19 Отправление прибыло на сортировочный склад (Булатниково)
04.07.2020 / 02:12 Отправление прибыло на сортировочный склад (Булатниково)
04.07.2020 / 10:00 Отправление прибыло на сортировочный склад (Булатниково)
05.07.2020 / 03:57 Отправление готово к убытию с терминала. (Булатниково)
05.07.2020 / 06:01 Отправление в пути. (Булатниково)
05.07.2020 / 06:54 Отправление прибыло в пункт доставки. (Москва)
05.07.2020 / 07:21 Отправление прибыло в пункт доставки. (Москва)
05.07.2020 / 08:29 Отправление передано курьеру для доставки (Москва)
05.07.2020 / 10:45 Доставлен

sky

05 Jul 20 10:45 Moscow - RUSSIA Delivered
05 Jul 20 08:46 Moscow - RUSSIA Message Sent to Recipient
05 Jul 20 08:29 Moscow - RUSSIA Out for Delivery
05 Jul 20 07:21 Moscow - RUSSIA Arrived Hub
05 Jul 20 06:54 Moscow - RUSSIA Arrived Hub
05 Jul 20 06:01 Bulatnikovo - RUSSIA In Transit to Destination
05 Jul 20 03:57 Bulatnikovo - RUSSIA Sorted to Destination
04 Jul 20 10:00 Bulatnikovo - RUSSIA Arrived Hub
04 Jul 20 02:12 Bulatnikovo - RUSSIA Arrived Hub
03 Jul 20 22:19 Bulatnikovo - RUSSIA Arrived Hub
03 Jul 20 15:19 - RUSSIA In Transit to Destination
03 Jul 20 14:55 Moscow - RUSSIA Released from Customs
30 Jun 20 16:02 Moscow - RUSSIA On Hold - Pending Customs Inspection
25 Jun 20 11:52 Customer Service - RUSSIA Documentation Prepared
25 Jun 20 11:13 - RUSSIA Arrived Hub
25 Jun 20 10:52 Customer Service - RUSSIA Documentation Prepared
25 Jun 20 10:40 - RUSSIA Arrived Hub
22 Jun 20 12:11 Moscow - RUSSIA In Transit to Destination
17 Jun 20 10:00 Customer Service - RUSSIA Message Sent to Recipient
17 Jun 20 09:03 Customer Service - RUSSIA Message Response Received from Recipient
16 Jun 20 17:00 London - UNITED KINGDOM In Transit to Destination
16 Jun 20 14:03 London - UNITED KINGDOM Arrived Hub

[Ouninpohja]

Сколько на чайнике может максимально висеть статус 'в процессе'? Перезаказал 30.06 отмененный лот, который опять появился в единичном остатке, так до сих пор не обработали заказ. Кроме него в заказе ничего нет.

чувак, у них есть чат и почта, что мешает связаться?
насколько я помню по своим заказам с чейна у них там 2 или 3 дня на отправку

[reani]

А кто нибуть оплачивал пошлину уже при доставке Понями как это происходит? При получении или онлайн ?

[ВячеславИваныч]

reani, можно прочитать последнее сообщение на прошлой странице...

[r0n!n]

Ну вот и закончилась моя эпопея с амортизатором, напомню, 16 марта я сделал заказ, который лежал месяц на складе в Англии, потом шёл еще пару недель, в итоге пришёл не тот амортизатор, вместо trunion прислали yeti sb5. Далее был возврат, предлагали платный, выбил из них бесплатный boxberry, на складе boxberry аморт лежал опять коло месяца, после еженедельного пинания и писем, наконец ушёл. В пятницу я получил деньги назад. То есть 4 месяца геморроя.

На мой вопрос, будет ли какая то компенсация за этот беспредел, чейн ответил: Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Как уже писали Вам 26/05/2020 - мы предлагаем Вам скидку в размере £10 фунтов (900 рублей) на новый заказ на амортизатор. Пожалуйста, разместите новый заказ и пришлите номер заказа в ответ на это письмо и мы произведём возврат средств на сумму скидки на способ оплаты, который Вы использовали при оплате заказа.

Клоуны. Теперь буду обходить эту гнилую контору стороной.

---------- Добавлено в 16:27 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:44 ----------

А вот и ответ от русской техподдержки подоспел в личку:

[Globulopolis]

А вот и ответ от русской техподдержки подоспел в личку:

ну сколько можно повторять, что это местный клоун nikkir опять пишет ересь с новых аккаунтов. Под сообщением есть треугольник. Кидайте жалобу модеру на спам.

[wicker]

Подскажите есть ли скидочные купоны на чайнике?

---------- Добавлено в 23:01 ---------- Предыдущее сообщение было в 22:46 ----------

Что за беспредел, за доставку поясной сумки просят, Standard Postal - 4700.00RUB

[StrezheN]

Всем привет, почему тема замолчала, интересно... Есть у кого какие версии по этому поводу? Ни кто ни чего не заказывает?

[Илья_весельчак]

Всем привет, почему тема замолчала, интересно... Есть у кого какие версии по этому поводу? Ни кто ни чего не заказывает?

сотни людей каждый день заказывают) у меня лично уже 10 заказов в этом году, проблема была 1 раз первая посылка ехала долго 23 дня.

[StrezheN]

Илья, я верю тебе. Сотни людей заказывают ежедневно, может даже и тысячи, а почему бы и нет. Ветка форума молчит. Потому спросил. Одно приходит на ум. Все всем довольны и вопросов не имеют. Или же все уже прикупились к лету по скидкам и сейчас ничего не заказывают. Просто мысли вслух...