FAQ: chainreactioncycles.com - Part II - Страница 1452
+ Ответить

Тема: FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

  1. #1

    Lightbulb FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

    Полезные сообщения темы

      • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
      • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
      • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
      • Прохождение таможни : сообщение Delion
      • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
      • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

    Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
    Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.


    При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
    Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!
    Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579




    Цитата Сообщение от surfkiter
    PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
    Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.
    Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
    Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
    Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

    Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
    Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
    Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
    Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.
    Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.
    Последний раз редактировалось lookout; 10.04.2019 в 20:27. Причина: про неправильные номера

  2. #14511

    По умолчанию

    я не говорил, что хамят. они вежливые, но не решают ничего. копипастят стандартные фразы не отвечая на вопрос. каждое следующее письмо как день сурка. как будто предыдущих десяти не было. даже если попадаешь на того же менеджера. "если у вас остались еще вопросы, будем рады ответить на все ваши вопросы" – да, блин, у меня есть вопросы, но никто на них не отвечает!

    в байк-компоненте или в байке24 (да даже мутный байк-дисконт так себя не ведет) – никаких тебе "спасибо что обратились в службу", все четко: не то прислали – здрасьте, пришлите фотку. да, точно не то, вот вам деньги. посылка не пришла. подождите 20 дней, если не придет, сами вам напишем и вернем деньги – и пишут сами! все переписки умещались в два-три письма! в чайнике НИ РАЗУ не отвечали по результатам "расследования, которое длится 5 рабочих дней". всегда приходится их дергать. через 5 дней, потом еще через 5

    но все максимально вежливо, и да, в конце концов деньги возвращают. в последнем моем случае через два месяца. и не деньгами, а подарочными сертификатами. а деньги – "только когда кончится расследование. а когда оно кончится, мы не можем сказать. про контрольные сроки ничего не знаем" (!!!)

    и в конце еще издевательское "оцените качество обслуживания. нам очень важно ваше мнение" – наверное для таких как я, чтобы пар спустить.

    НО! чаще всего, все проходит гладко. посылки приходят. в драных упаковках, но приходят. иногда даже быстро. так что как повезет.

  3. #14512

    По умолчанию

    bomac, ну ты сравнил. Одно дело немцы, народ щепетильный, дотошный в делах и бизнесе, все коротко и по делу. И бриты, саксоны всякие, жители королевства, аристократы типа, ни куда не спешащие по жизни, с вычурным этикетом и с овсянкой по утрам... Не тот менталитет, годами ничего там не меняется, даже коробочки все те же рваные шлют и ничего им не надо более.
    Ладно, шучу. Интересно чем они Ронину ответят. Если бабки как за обода выше вернут, и амморт оставят, уже хорошо. Хотя ему сам амморт важен был, больше месяца ждал. Возврат денег утешит лишь отчасти.

    ---------- Добавлено в 18:42 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:34 ----------

    r0n!n, есть у них нужный тебе амморт в наличии, на витрине?

  4. #14513

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Petrover Посмотреть сообщение
    Видимо, мне тоже придётся свою ждать до ишачьей пасхи (

    http://royalmail.com/portal/rm/track...=LG671475023GB

    По итогу всё оказалось неплохо для нынешних условий. Около 3 недель.

  5. #14514
    Веломаньяк Аватар для Vot_Blin
    Байк
    Кампотенциальный стелсомонтр, deore+ по кругу, младший воздушный музрик под 15мм, PD-m540, швабры. Из родного 710 нави 2013г: рама (уже без петуха), подседел с хомутом, рулевая, несколько спиц :)
    Адрес
    Медведково в нерезиновой
    Сообщений
    13,008
    Записей в дневнике
    11

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bomac Посмотреть сообщение
    они вежливые, но не решают ничего.
    Почему ж мне всегда сразу досылали вывалившееся и объясняли механизм возврата брака?
    Цитата Сообщение от bomac Посмотреть сообщение
    в байк-компоненте или в байке24
    Ой, а блокировка у этой вилки и не должна её блокировать. То, что весь ход на заблокированной остаётся, и только несколько возрастает возрастает усилие - это нормальное поведение. Поэтому отвали от гроба!

  6. #14515
    Веломаньяк Аватар для r0n!n
    Байк
    Canyon Grizl 6 & Canyon Exceed CF 6 & Merida One-Twenty 800 & Kross Esker 7.0 & Norco Bigfoot 27.5
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    2,574
    Записей в дневнике
    10

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от StrezheN Посмотреть сообщение
    r0n!n, есть у них нужный тебе амморт в наличии, на витрине?
    есть, только стоит 38 тыщ... Меня от этих ушлепков устроит возврат денег, готов отправить им этот аморт взад, за их счет.
    http://elearningman.tilda.ws
    instagram @tinyakoff

  7. #14516
    Веломаньяк Аватар для novosel016
    Байк
    Kuota Kharma, Jamis Roughneck, Nextie fatbike
    Адрес
    Котлас
    Сообщений
    324

    По умолчанию

    Приветствую, как сейчас обстоят дела с треками скайнет? Трек прислали, на той неделе, до сих пор ничего не трекается, несколько страниц раннее тоже описывали подобный случай, там человек тоже ещё не решил проблему. У кого было так? Через сколько трекаться начинает или это нормальное явление? Сразу скажу, три цифры убирал и две и одну... Давненько не заказывал ничего оттуда..

  8. #14517
    Веломаньяк Аватар для r0n!n
    Байк
    Canyon Grizl 6 & Canyon Exceed CF 6 & Merida One-Twenty 800 & Kross Esker 7.0 & Norco Bigfoot 27.5
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    2,574
    Записей в дневнике
    10

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от novosel016 Посмотреть сообщение
    Приветствую, как сейчас обстоят дела с треками скайнет? Трек прислали, на той неделе, до сих пор ничего не трекается, несколько страниц раннее тоже описывали подобный случай, там человек тоже ещё не решил проблему. У кого было так? Через сколько трекаться начинает или это нормальное явление? Сразу скажу, три цифры убирал и две и одну... Давненько не заказывал ничего оттуда..
    не надо у них ничего заказывать, там видимо большие проблемы в организации, они путают заказы, спецификацию, очень плохо пакуют посылки, большие сроки доставки (мне 45 дней ехало)...

    Сейчас жду от них ответ по их косяку, 7 мая написал, молчание, думаю им недолго осталось....
    http://elearningman.tilda.ws
    instagram @tinyakoff

  9. #14518

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от novosel016 Посмотреть сообщение
    Через сколько трекаться начинает
    как только они получат посылку от чайника, в начале смотри на сайте чайника, потом скай, как попадёт на таможню то пони, сроки рандомные в среднем до ская посылка идет 4 рабочих дня. Можно посмотреть в разделе https://forum.velomania.ru/showthread.php?t=26477 как у меня доходило.
    08.05.2020 Отправление проходит таможенный досмотр. Это может занять 10 рабочих дней. (Москва)
    04.05.20Заказ Передан ТК
    30.04 02-30 Заказ собран и оплачен
    Это 4 заказ сейчас 5 оформил
    ---------- Добавлено в 15:35 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:32 ----------

    Цитата Сообщение от r0n!n Посмотреть сообщение
    очень плохо пакуют
    тут согласен, но проблема в европейских нормах зеленых, и может раздолбайству.
    Цитата Сообщение от r0n!n Посмотреть сообщение
    мне 45 дней ехало
    скай+пони самое долгое было 20 дней со дня оплаты.
    Последний раз редактировалось Илья_весельчак; 12.05.2020 в 15:38.

  10. #14519
    Веломаньяк Аватар для Vot_Blin
    Байк
    Кампотенциальный стелсомонтр, deore+ по кругу, младший воздушный музрик под 15мм, PD-m540, швабры. Из родного 710 нави 2013г: рама (уже без петуха), подседел с хомутом, рулевая, несколько спиц :)
    Адрес
    Медведково в нерезиновой
    Сообщений
    13,008
    Записей в дневнике
    11

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Илья_весельчак Посмотреть сообщение
    но проблема в европейских нормах зеленых,
    Если бы это было так, немцы паковали бы не лучше. Но ни хрена.

  11. #14520

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от novosel016 Посмотреть сообщение
    Через сколько трекаться начинает
    Крайний заказ у них делал 29.04, отправили 03.05, трекиться номер начал буквально на следующий день, в Москве уже прибыло 06.05, сейчас уже таможню прошел, ждемс далее...
    Так что по сравнению с педыдущим заказом, когда они DHL отправили, потом все это вернулось им и они отправили Роялом, то там долго шла посылка, а нынешняя, молния просто

    Цитата Сообщение от r0n!n Посмотреть сообщение
    очень плохо пакуют посылки
    А вот с этим полностью согласен, да и коробка у них хилая рвется/мнется, предыдущая как раз пришла рваная коробка

+ Ответить

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)

Похожие темы

  1. COLNAGO(Part 2)
    от Mishush в разделе Мои два колеса
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 25.03.2009, 11:58
  2. chainreactioncycles
    от fen9 в разделе Магазины и мастерские
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 14.03.2009, 14:48