FAQ: chainreactioncycles.com - Part II - Страница 1398
+ Ответить в теме
Страница 1398 из 1405 ПерваяПервая ... 3988981098119812981348136813881393139613971398139914001403 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 13,971 по 13,980 из 14047

Тема: FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

  1. #1

    Lightbulb FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

    Полезные сообщения темы

      • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
      • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
      • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
      • Прохождение таможни : сообщение Delion
      • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
      • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

    Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
    Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.


    При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
    Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!
    Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579




    Цитата Сообщение от surfkiter
    PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
    Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.
    Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
    Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
    Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

    Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
    Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
    Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
    Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.
    Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.
    Последний раз редактировалось lookout; 10.04.2019 в 21:27. Причина: про неправильные номера

  2. #13971

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Злой Бонифаций Посмотреть сообщение
    Проще и лучше объявить бойкот
    Я привык к шиме уже) у нас я и не буду брать никогда с такими ценами, есть али, есть опять же службы которые помогут купить, да переплачу, но выйдет всё равно дешевле

  3. #13972

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от slava29 Посмотреть сообщение
    Хотя бы десяток писем в ФАС и Роспотреб и у нормарка отозвали бы лицензию.
    Это значительно улучшило бы ситуацию и для потребителей и для розничных магазинов.
    Десяток писем от кого ? от рядовых покупателей ? Да пусть даже от рядовых провинциальных магазинов ?
    Не пошлет вас ФАС лесом в известном направлении?

    п.с. хотя было бы неплохо.
    -Я кровжадный? ...Кровожданый...
    -Я беспощадный? ...Беспощадный...
    -Я ЗЛОЙ разбойник Бонифацийhttp://forum.ctline.ru/style_emoticons/default/huh.gif???

  4. #13973
    Веломаньяк Аватар для mrPhilL
    Байк
    Mtb rigid
    Адрес
    Нальчик, Кавказские горы
    Сообщений
    856
    Записей в дневнике
    10

    По умолчанию

    semenshagirov, я так полагаю вы сотрудник Пони? Просто подозрительно, новичок на форуме и сразу в защиту Пони.

    Сегодня, по своему возвратному заказу, созваниваюсь с Пони - меня перенаправляют от специалиста до специалиста раза 4.
    В итоге, якобы "специалист", говорит о том, что таможня им не предоставляет юридические данные о причине невыпуска посылки.
    Звоню другу, в таможню (офицер), говорит должны были указать причину невыпуска в юридическом формате, так как ТК выступает декларатором.

    Далее я гуглю это момент и выясняю, что таможня могла заподозрить, что мои 6 цепей не для личного пользования, а возможно для продажи.
    Таможня запрашивает доп.документы (это видно из трекера), НО Пони их решила не предоставлять - очевидно, ведь так проще, чем просить клиента подтвердить, что у него в семье 4 велосипеда (я, жена, дети) и нужно еще парочку цепей чтоб катать их в круг.


    Цитата Сообщение от semenshagirov Посмотреть сообщение
    если не вставать в позу и правильно все делать
    никто не встает в позу, но видно похеристическое отношение к клиенту - они просто забили и из-за этого таможня решила не выпускать посылку.

    ДРУГИХ логических объяснений тому, что не выпустили - 6 цепей, седло, подседел, куртку, 2 замка цепи - у меня нет!

    В такой же ситуации, при заказе с БК, Б24 вскладчину с друзьями - до 10 цепей в заказе и т.д., таких проблем нету.
    semenshagirov, не странно ли это?

  5. #13974

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от r0n!n Посмотреть сообщение
    арод, надо писать жалобы в чейн, чтобы они отказывались от услуг этого ишака.
    Это бесполезно. Другого более дешевого доставщика нет. Также, Пони вполне сносно работают.
    Цитата Сообщение от r0n!n Посмотреть сообщение
    документы отправил,
    ... почта могла не дойти и не по их вине. Есть группа ВКонтакте у Пони, там отвечают сразу, дошли, не дошли, отправили или нет. Мне всегда отвечают однозначно, не ясно как вам нет. Также, можно позвонить в Пони, просить соединить с отделом контрольных ситуаций, там все решаемо.

    ---------- Добавлено в 15:29 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:27 ----------

    Цитата Сообщение от arena33 Посмотреть сообщение
    а у 80 процентов тут присутствующих
    Тут присутствуют пять недовольных человек, довольных сотни и тысячи, сколько заказов в день у Чейна. Нет, от того что вы ее обзовете классной или нет ничего не изменится. Есть конкретные действия, и они все решаемы.

    ---------- Добавлено в 15:37 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:29 ----------

    Цитата Сообщение от mrPhilL Посмотреть сообщение
    я так полагаю вы сотрудник Пони? Просто подозрительно, новичок на форуме и сразу в защиту Пони.
    нет, не сотрудник. Я трезвый пользователь Пони, а не раздраженный неудачной работой Пони.
    Там один специалист, это отдел контрольных ситуаций. Когда таможня признает заказ коммерческой партией, это обозначается в отслеживании. Обязаны указать причину.
    Цитата Сообщение от mrPhilL Посмотреть сообщение
    очевидно, ведь так проще, чем просить клиента подтвердить, что у него в семье 4 велосипеда
    Такого нет в правилах таможни, идет расчет из нужд одного человека, у которого 1-2 велосипеда. цепей не проблема. Таможня могла запросить объяснение по товару, Пони могли не запросить у вас, это их ошибки, также могло пройти время подачи бумаг.
    Да, бывает и такое, возможно. Но все решаемо, если стараться.
    Причину не выпуска таможни узнать стоит, если вам отказали, то просто не хотят принимать вашу просьбу, стоит писать и звонить в Пони, примут и выяснят.

  6. #13975

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от semenshagirov Посмотреть сообщение
    Тут присутствуют пять недовольных человек
    Не все знают этот форум, если бы я не увидел тут сообщение с проблемой то наверно и не написал бы.

  7. #13976

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mylt Посмотреть сообщение
    Не все знают этот форум, если бы я не увидел тут сообщение с проблемой то наверно и не написал бы.
    Хоть 50% проблемных клиентов у пони, мне без разницы. это ничего не меняет, меня устраивает в основном работа Пони. Я могу об этом писать, как и другие кто недовольный, пусть Пони будет днищем, меня не заставляйте ее так называть. Я уважаю ваше мнение и опыт, вы мой. Кто недовольный, пишите письменно о проблемах в пони и в магазин, может пошатают друг друга и что-то изменится.
    Тут бесполезно об этом писать. Нужно спрашивать что делать и добиваться, все проблемы решаемы.

  8. #13977
    Веломаньяк Аватар для mrPhilL
    Байк
    Mtb rigid
    Адрес
    Нальчик, Кавказские горы
    Сообщений
    856
    Записей в дневнике
    10

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от semenshagirov Посмотреть сообщение
    Причину не выпуска таможни узнать стоит, если вам отказали, то просто не хотят принимать вашу просьбу, стоит писать и звонить в Пони, примут и выяснят.
    вы читатете что я пишу?
    Цитата Сообщение от mrPhilL Посмотреть сообщение
    Сегодня
    Цитата Сообщение от mrPhilL Посмотреть сообщение
    созваниваюсь с Пони
    Цитата Сообщение от mrPhilL Посмотреть сообщение
    "специалист", говорит о том, что таможня им не предоставляет юридические данные о причине невыпуска посылки.
    ну я не знаю куда еще звонить. Написал в ВК, посмотрим на ответ там.

    По номеру телефона и по почте меня футболят

  9. #13978

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от semenshagirov Посмотреть сообщение
    Нужно спрашивать что делат
    Так они там друг с другом согласовать не могут, я уже писал, но повторю, отослал им фотки паспорта, приходит ответ: мы передали документы от вас ничего не требуется.
    Ок, я звонил в поддержку с утра, мы всё отправили и тд, а вот если мне ща завернут посылку то что будет решаемо то? я её уже не получу никогда ибо чайник мне больше не пошлёт.

  10. #13979

    По умолчанию

    mrPhilL,
    Mylt, не ведитесь на тролля semenshagirov. Это очередной аккаунт-клон небезызвестного здесь nikkir'a. Жмете треугольничек под его сообщениями и жалобу на спам.

  11. #13980

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mylt Посмотреть сообщение
    мы передали документы от вас ничего не требуется.
    Если передали, значит передали. По отслеживанию какой статус и сколько дней назад был?
    От Чайника получите денег назад, если товар вернут.Я пока не замечал массовых возвратов, все посылки после передачи документов проходили таможню.
    Пока вижу один случай, точно с не ясной причиной не прохождения таможни.
    Если две недели нет движений по отслеживанию, стоит писать в магазин.

    ---------- Добавлено в 16:34 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:28 ----------

    Цитата Сообщение от mrPhilL Посмотреть сообщение
    вы читатете что я пишу?
    Да, но это единичный ответ. Причину узнать можно, нужно писать и звонить в Пони. Также нужно написать в магазин, они узнают причину.
    В отслеживании что написано?
    Последний раз редактировалось semenshagirov; 14.02.2020 в 17:32.

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. COLNAGO(Part 2)
    от Mishush в разделе Мои два колеса
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 25.03.2009, 11:58
  2. chainreactioncycles
    от fen9 в разделе Магазины и мастерские
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 14.03.2009, 14:48