Сообщение от
TKsE
Мы сожалеем, что у Вас появились проблемы с товаром
К сожалению, была допущена опечатка на странице товара - вилка, которую Вы заказали на самом деле Silver. Наша веб команда уже исправила ошибку. Мы сожалеем о неудобствах, вызванных этой ошибкой.
В данном случае, Вы можете Вы можете отказаться от посылки при получении(в момент доставки отказаться принять у курьера или на почте и попросить вернуть отправителю при этом сообщив нам, чтобы мы смогли организовать возврат посылки) или вернуть товар в магазин после получения, прикрепив заполненный бланк – форму возврата товара и отправив его согласно инструкции.
Или Вы можете оставить данный товар себе, прислать нам фотографии полученного товара, и мы предложим вам скидку в качестве извинения.
Если у Вас будут какие - либо дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением,