Все о сёдлах Brooks и других кожаных сёдлах

[Merqury]

В67 я поставил на сити-байк - и там он, на удивление, повел себя гораздо лучше, чем на туринге с около-МТБ-шной геометрией

Удивление не очень понятно, ибо его стезя как раз скорее сити-байк, чем туринг.

[Николай Б.]

Удивление не очень понятно, ибо его стезя как раз скорее сити-байк, чем туринг.

А, ну да. Только этот "сити-байк" - это Сюрли Кросс-Чек, на котором у меня посадка более низкая. На нем можно турить очень далеко, но я езжу по городу и окрестностям.

[Денис_Сергеевич]

Помните, как мне ребята из Гайса обещали выслать новое седло взамен сломавшегося? Ну и они выслали его, но таможня вернула его обратно.
Короче, я тогда решил немного подождать - думал они сами мне напишут. И вот это ожидание протянулось с середины июня до вчерашнего дня. Вчера я наконец-то решил про них вспомнить и написать им письмо, типа "Санди, посылка вернулась к вам, я расстроен".
Утром пришел ответ, типа "привет, я Ролли и замещаю Санди, которая покинула фирму и не передала мне все свои дела. Я проверил трек-номер, разобрался почему именно вернули посылку и вышлю вам ее вновь экспресс-почтой в течение дня". Потом он еще много извинялся и сказал, что лучшей моей реакцией будет моё прощение их за этот косяк. Ну и потом еще пожелал удачи, счастья и хорошего настроения.
Короче, отвечать они умеют и за свои "косяки" и в плане текста (оставляют приятные впечатления).
такие дела.
Снова жду

[terka]

Интересно. Чуток оффтопиком - я получил карбораму от китайцев и тоже написал им про пару недостатков. Тоже получил ответ "я не ли, я лю, ли нас покинула связи с материнством и не передала мне свои дела, я обязательно разберусь.. и так далее, по аналогичному шаблону".
Уже недели три разбирается.

[Денис_Сергеевич]

Интересно. Чуток оффтопиком - я получил карбораму от китайцев и тоже написал им про пару недостатков. Тоже получил ответ "я не ли, я лю, ли нас покинула связи с материнством и не передала мне свои дела, я обязательно разберусь.. и так далее, по аналогичному шаблону".
Уже недели три разбирается.

не, тут реально другой человек - сразу видно по манере разговора. И седло-то они реально выслали в обещанный срок (и оно даже до Москвы долетело, но таможня решила, что я его не достоин). И на мое вчерашнее письмо оперативно ответили. Всё пучком.

У нас на работе, в принципе, та же петрушка - менеджеры меняются периодически, а почта-то корпоративная и электронный адрес передается "следующему участнику"

[phora]

Ну и они выслали его, но таможня вернула его обратно.

У самих таможенников интересовался, почему завернули?

[VORON_SPb]

Помните, как мне ребята из Гайса обещали выслать новое седло взамен сломавшегося? Ну и они выслали его, но таможня вернула его обратно.
Короче, я тогда решил немного подождать - думал они сами мне напишут. И вот это ожидание протянулось с середины июня до вчерашнего дня. Вчера я наконец-то решил про них вспомнить и написать им письмо, типа "Санди, посылка вернулась к вам, я расстроен".
Утром пришел ответ, типа "привет, я Ролли и замещаю Санди, которая покинула фирму и не передала мне все свои дела. Я проверил трек-номер, разобрался почему именно вернули посылку и вышлю вам ее вновь экспресс-почтой в течение дня".

Какой экспресс-почтой? Если DHL, то можете даже не ждать свое седло, оно автоматически уедет обратно по приезду в СПБ. Нужно требовать, чтобы высылали либо обычной почтой, либо EMS. Во всех остальных случаях у вас будут проблемы. Вплоть до необходимости ехать в Домодедово с целью оформления.

До иностранцев в диалоге медленно доходит, что экспресс-почтой в РФ доставлять нельзя, но необходимость оплатить холостую доставку по DHL включает у них соображалку.

[Merqury]

автоматически уедет обратно по приезду в СПБ

А почему так?

[Денис_Сергеевич]

А почему так?

присоединяюсь к вопросу

[vadim-]

байккомпонент дшл присылают в Россию....