Вчера имел "счастье" посетить мастерскую на м.Автозаводская.Причем ранее обращался в нее неоднократно и результатом проделанных работ оставался доволен(в основном сборка или протяжка колес),что позволяло сквозь пальцы смотреть на резко мизантропское отношение хозяина мастерской к посетителям.Как я заметил,что если проявить спокойствие и невозмутимость в первые минуты общения -маэстро немного смягчается и появляется возможность диалога.Особенно если в лице посетителя материализуется прибыльная халтурка на час-полтора .Но в этот раз маестро явно перегнул палку.
А дело было так.
Позвонил в мастерскую по телефону в первой половине дня,вкратце изложил суть проблемы (отремонтировать втулку на одном колесе и протянуть спицы /перебрать втулку на другом)и спросил -ничего если я подъеду,на что получил утвердительный ответ.
Прибыв на место ,застал мастера за настройкой байка,хозяин которого стоял над душой и ждал.Я первым делом показал Бочанскому втулку,ее он ремонтировать отказался,сославшись на отсутствие запчастей .Ну я особо и не рассчитывал.По поводу второго колеса последовал лаконичный ответ- "Ждите".
Желая убить время и не желая нависать над мастером за работой ,оставил колесо в мастерской и пошел погулять по окретностям,в результате чего возникла идея сгонять в соколя посмотреть запчасти для втулки и вернуться в Триал под закрытие.Предарительно заглянул к Бочанскому ,сообщил о своих планах ,на что последовал ответ-"Хорошо".
Возвращаюсь в седьмом часу-прошло больше 3х часов.В мастерской идет настройка очередного байка,процесс внимательно контролируют двое людей ,в коридорчике еще двое сидят с байками -ждут своей очереди.Спокойно дождался пока меня заметят и услышал следующее:
-"а я ,говорит,до вашего колеса пока не добрался"-и ,недовольно-" я с очередью занимаюсь".И таким тоном -я даже на мгновение почувствовал неловкость-будто я без очереди лезу,настолько меня это обескуражило.Дальше он меня решил добить-"а может во вторник приедeте,заберете?"
Я бы с удовольствием подождал до вторника,но в том-то и дело что это у меня в качестве дежурного варианта колесико лежало-как раз планировал договориться с ним на вторник, чтобы заспицевать нормальное колесо на новой втулке.В общем еслиб мне кто-нибудь одолжил колесо-чтоб хоть до работы доехать можно было, подождал-бы.Увы, никто не предложил.Предложили проявить каплю терпения-"Ждите".Это мы завсегда рады. Хотя и намекнул невзначай , на всяк случай, что жду уже с 15:00 примерно.К тому же меня самого в машине ждал друг(кстати ,тоже в прошлом жертва Гениного сервиса),которого я встретил по дороге в соколя и который любезно согласился подкинуть меня на обратной дороге в триал и потом до района.Далее Геннадий заканчивает с тем байком,два тела отваливают и...он бодро начинает заниматься моим колесом (по логике вещей)???А вот и нет! Он выходит в коридор и спрашивает у сидящего там парня-"Что у вас?"...???! И самое интересное ,что у него оказывается то же,что и у меня-подубитое заднее колесо с сильно разболтаными спицами.Маэстро (,разумеется ,предложил ему
подождать вторника!)) -нет,взял байк и завез его к себе в процедурную.Тут уж мне стало совсем втягость осознавать ,что из меня совершенно не стесняясь и безо всяких на то оснований, делают мальчика.Я забрал своё и поскорее отвалил восвояси.Выслушав Генино напутствие о том что такие вещи надо оставлять(до вторника).Конечно до
вторника!Как же мы сразу не додумались-всю субботу голову ломали!Суббота уже все равно пропала,почему-бы не подарить дорогому Геннадию еще пару дней.А зато во вторник он все сделает бесплатно- конечно подождем!.
Короче говоря ,в разгар сезона двух рук ,три раза в неделю,из которых на выходные приходится одна суббота-явно недостаточно для столь популярного заведения,при том что мастер высококвалифицированный.И одинаково качественно обслужить всех у него не хватает рук и времени ,а заработать очень хочется,и чтоб ни с кем не делиться(например подмастерье себе завел-бы)отсюда масса противоречивых отзывов и раз на раз не приходится,при том, что цены выше в среднем по Москве.Лично меня такая лотерея не устраивает.Жаль что теперь придется искать нового спеца по колесам,но вТриал меня теперь никаким калачем не заманишь.
И если до вышеописанного случая я своим друзьям и знакомым советовал обратится к Бочанскому и не принимать близко к сердцу его стиль общения,отныне буду давать ссылку на этот отзыв.