FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[MixailoS]

Таможенный кодекс ЕАЭС Статья 267. Стоимость товаров для личного пользования
п. 1 четвертый абзац: В стоимость товаров для личного пользования не включаются расходы по их перевозке и страхованию.

Указание в одном инвойсе стоимости товара и стоимости доставки двумя строчками допускается и это нормально. Инвойс - это коммерческий документ.

Вот еще с официального сайта ФТС, см. последний абзац:http://customs.ru/fiz/mezhdunarodnye...e-otpravleniya

[Andrew_1985]

Подскажите шлёт ли сейчас магазин тренажёры весом более 20кг - раньше вроде не слали а сейчас как с этим ?

[dmbychkov]

Опять бесплатная доставка на выходных!

[azazello1984]

dmbychkov, вот воистину черти))
Пару заказов разместил после обеда - не было инфы!
Будем отменять и оформлять заново, спасибо!!

[Timur]

Опять бесплатная доставка на выходных!

Спасибо! ждал.

---------- Добавлено в 20:50 ---------- Предыдущее сообщение было в 20:13 ----------

Если я сделаю заказ сейчас, а Доступность: От 2 до 7 дней, они всё равно потом отправят с бесплатной доставкой?

[Derbist]

Если я сделаю заказ сейчас, а Доступность: От 2 до 7 дней, они всё равно потом отправят с бесплатной доставкой?

Я сейчас добавил в корзину товар "20 дней" и сымитировал покупку. Доставка бесплатная. Негабарит, кстати.

[Илья_весельчак]

Если я сделаю заказ сейчас, а Доступность: От 2 до 7 дней

отправят как все будет в наличии.

[babangida]

Похоже, что бесплатная доставка работает только от суммы заказа в 50 евро

[wituc]

Похоже, что бесплатная доставка работает только от суммы заказа в 50 евро

а там разве не написано это крупными буквами?

[babangida]

а там разве не написано это крупными буквами?

Там не читал
Здесь не написано