FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[oleg.d]

На разные адреса и разные фамилии? Они так могут делать с одного аккаунта без проблем? Ведь картой оплачивает один человек

Не понял, что вы пытались сказать.
Я написал что есть у них ошибка. Сам с ней не сталкивался, потому что обычно один заказ уже обрабатывали, прежде чем я успевал сделать новый.
Кому надо часто и много заказывать, видимо создают несколько аккаунтов. Мне это как-то несподручно.

[aleksios]

Вилсет доехал за 7 дней, его цена 339.58€, таможня 1419.87 р. (подсчитали точно, до копейки) на почте заплатил 1566.7р.

[chopperdom]

aleksios, спасибо, отличный отчёт)

[Incognito13]

Вилсет доехал за 7 дней, его цена 339.58€, таможня 1419.87 р. (подсчитали точно, до копейки) на почте заплатил 1566.7р.

А как у вас получилось привезти колеса? При оформлении заказа с колесами выдает, что не везет в Россию. Во всяком случае dt swiss

[Slavssimf]

При оформлении заказа с колесами выдает, что не везет в Россию.

это точно BC, а не BD?

[Incognito13]

это точно BC, а не BD?

ааа туплю)

[oleg.d]

Как думаете, реально ли запилить прайсалерт и добавить товар с этим алертом в существующий заказ, который ждёт отправки?
А то накидать ещё много чего можно, но кое-что на Bike24 существенно дешевле.
Так кто-нибудь делал?

[just-user]

Сам не пробовал, тк забыл про то, что надо сделать было прайс алерт. Но уверен, что все будет ок

[alistair]

Как думаете, реально ли запилить прайсалерт и добавить товар с этим алертом в существующий заказ, который ждёт отправки?
А то накидать ещё много чего можно, но кое-что на Bike24 существенно дешевле.
Так кто-нибудь делал?

Да, можно. Делал.

[Petrover]

Не к ночи помянутая почта РФ, похоже, потеряла мою посылку с БК.
Как думаете, имеет смысл писать отправителю? Компенсирует ли он убытки?

https://www.pochta.ru/tracking#CJ072993473DE