FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[mozila]

Все высылают, на изи.

[DimOriN]

1.png
У меня, почему-то, хуизи

[mozila]

Так за такие деньги не купить на изи! Чисто можете посмотреть картинки)

[Аскар]

Сегодня последний день акции по бесплатной доставке с этого сайта. Промокод MARCH4FREE

[PUNlSHER]

Сегодня последний день акции по бесплатной доставке с этого сайта. Промокод MARCH4FREE

Надо было за минуту написать, чё ты

[Аскар]

Hey Askar,

dank der Versandkostenfrei-Action und der gute Wetter am Wochenende haben Du und viele weitere Kosten die Saison eingeläutet.

Meine Bestellung XB****** ist vollständig bezahlt und versandfertig, unser Team aus der Logistik bekommt aktuell Unterstützung aus allen Abteilungen, damit Deine Bestellung schnellstmöglich bei Dir ist. Sobald Die Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer.

Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Bitte antworte dafür einfach auf diese Mail.

[Andrey 91]

Доброго дня! Подскажите, как сейчас обстоят дела с заказами на Bike-components? Я правильно понимаю, напрямую не шлют, нужна схема через склад посредника в Европе?

Вопросы по существу следующие:

- Не блочат ли доставку на адрес СДЭК форвард в Германии (или кто чем пользуется?)
- Можно ли без проблем оплатить зарубежной картой или нужен PayPal?
- Сколько в среднем срок доставки до склада в Германии?

[Alpo]

картой можно, доставка 2-3 дня.
вопросы по сути к посреднику, ибо 300 евро лимит на позицию и не всё можно (масла например)

[Спешиализд]

картой можно, доставка 2-3 дня.
вопросы по сути к посреднику, ибо 300 евро лимит на позицию и не всё можно (масла например)

и посредник всю душу вынет за каждую позицию, где электроника. Мне в мае прошлого года не согласились доставить велокомп, тк по их мнению это запрещенный ЭХОЛОТ и датчик каденса, тк это СЕНСОР

[Sans Logique]

картой можно, доставка 2-3 дня.
вопросы по сути к посреднику, ибо 300 евро лимит на позицию и не всё можно (масла например)

В смысле 300 лимит на позицию? Заказывала оттуда заказы по 500-700 евро, ни разу не придралась таможня