FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[wituc]

Говорят что как обычно на 9 мая, но только участникам взятия рейхстага....

[Canon]

@Canon, что топ-менеджеры говорят?

Топ-менеджеры настоятельно советуют забыть светлое прошлое.

[izotop]

БК прислал код на скидку 5%. С чего бы это? Я периодически что то покупаю у них , но вроде никаких особых заслуг за мной нет...

[babangida]

В каких числах у БК будет аттракцион щедрости в виде бесплатной доставки?
@Canon, что топ-менеджеры говорят?

На сайте в разделе контакты есть телефон и е-мейл

+49 (0) 2405 / 450045
info@bike-components.de

узнай чо как, когда, расскажи посонам

[sergey_77]

Дык это секрет.
Но на 9 мая ждём по традиции, да

[ЗорМак]

BC списал по еврокурсу 94 руб. Оплачивал в евро со Сбера. Почему курс такой? В ЦБ был курс 92. Просто интересно. Знатоки, прокоментируйте, пожалуйста.

[sergey_77]

BC списал по еврокурсу 94 руб. Оплачивал в евро со Сбера. Почему курс такой? В ЦБ был курс 92. Просто интересно. Знатоки, прокоментируйте, пожалуйста.

Интересный вопрос. Он скорее к Грефу. Имеет полное право устанавливать свой курс. И естественно, устанавливает выше ЦБ

[Sir Velias]

потому что Сбер всегда отличался спредом +/- 2 руб. Не самый выгодный в этом плане банк

[emms]

потому что у сбера конкретный курс для расчета по кредитным картам, гадать не надо
https://www.sberbank.ru/ru/quotes/currenciescards

[ЗорМак]

Спасибо за ответы. Уяснил)