FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[Alexandr-9]

Кто как заказывает теперь Shimano? Какие то есть варианты? Мне нужно такой заказик купить:
2222.png

[LastDragon]

Какие то есть варианты?

https://forum.velomania.ru/showthrea...06225&page=121

Показать то, что скрыто

чайник еще шлет вроде, ищем в теме...

[Cubeman]

24 заказал.товар в наличии.не шиппят . у всех так или праздники все дела?

[Canon]

24 заказал.товар в наличии.не шиппят . у всех так или праздники все дела?

Про Рождество не слышали ? ВС полноценно начал работать только сегодня. Колоссальный объем заявок. Рассматриваются в порядке очереди.

[VladimirI]

Это они еще чего то рано вышли, так то нормальные европейцы очухиваются ко 2 января.

[Canon]

Это они еще чего то рано вышли, так то нормальные европейцы очухиваются ко 2 января.

Вышли на один день... раскидать заявки и отправить не отправленное. И снова auf Wiedersehen до 2 января.

[Ouninpohja]

24 заказал.товар в наличии.не шиппят . у всех так или праздники все дела?

Понятно, что новогодний перегруз
А вообще, у бк прекрасный лайв чат, уже много раз там с ними общался на «лет ми спик фром май харт ин инглиш»

[alistair]

Всем привет.
Ситуация : сегодня не разобравшись до конца со способами оплаты совершил заказ с методом оплаты "Advance payment" ....на сколько я сейчас понимаю, это авансовый платёж при получении у них в магазине или мне пришлют на почту счёт который я должен буду оплатить ?
Гугл переводчик : описание метода оплаты Advance payment "Оплата переводом заранее. Ваш заказ будет отправлен после получения вашего платежа. Вы получите данные о переводе кредита не позднее утра следующего рабочего дня."


Новый , второй заказ уже сформирован и оплачен правильным методом, так что первый (по которому задаю вопрос- не актуален для меня)
Верно ли я понимаю , что заказ с методом оплаты "Advance paymen"t не будет отправлен мне до момента оплаты - -- -- - соответственно можно ни чего не предпринимать и просто ждать срок аннулирования заказа "по невостребованности" или что то подобное?!

Как наиболее верно поступить в этой ситуации с первым заказом который уже не актуален для меня ?

Попросите отменить ненужный заказ, так будет наиболее корректно.

[Ki_Lo]

заказал на 190 евро мавики под акцию с 10% скидкой и бесплатной доставкой. А вот сегодня прочел:

Например, при покупке смартфона за 255 евро таможенная пошлина за превышение месячной стоимостной нормы составит 8,25 евро (15%*(255–200)).

Таможенная пошлина за превышение разовой стоимостной
нормы составит 34,95 евро (15%*(255–22)). И платите большее.

WTF - 22 евро разовая стоимость нормы? или это не для России а для всего остального таможенноно союза?

и еще меня напрягда вторая вешь:
Однако если несколько посылок поступили на таможню в составе одной партии, их могут трактовать как одно отправление и обложить пошлиной.

Могут трактовать? Посылки копят неделю в пункте сбора на границе, потом разом поступают на таможню и все три твои по 200 евровых посылки, попадают разом на таможню и они могут решить что зто 1 отправление?

[Canon]

или это не для России

Именно так.

Могут трактовать?

Могут. И еще как могут. Об этом везде написано (ФТС, RBC, Polar и т.д.). Рекомендация (ИМХО) - из одного интернет-магазина отправлять посылки с задержкой недели в две, чтобы... "не было потом мучительно больно за бесцельно" (с) потраченные деньги.