FAQ: bike-components.de - Страница 325
+ Ответить
Страница 325 из 714 ПерваяПервая ... 25125225275295315320323324325326327330335355375425525625 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 3,241 по 3,250 из 7138

Тема: FAQ: bike-components.de

  1. #1

    Question FAQ: bike-components.de


    Цитата Сообщение от landyk Посмотреть сообщение
    Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

    UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
    Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае


    Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением
    Последний раз редактировалось lookout; 16.10.2020 в 20:13. Причина: замена шапки
    Ищущие бамбук следуют за мной

  2. #3241
    Веломаньяк
    Байк
    Merida (4 шт)
    Адрес
    город Владимир, Владимирская область
    Сообщений
    67

    По умолчанию

    Кто-нибудь заказывал продукцию Mavic с бк в 2013 году? На байк24 заказ завернули после оплаты со словами: "Unfortunately, due to the manufacturer it is no longer allowed to send Mavic products outside of the EU."
    Речь идёт о оплаченном и отправленном заказе. Потому как в корзину класть, оформлять, проплачивать заказ на обоих сайтах никто не запрещает.
    Последний раз редактировалось kHryunsky; 25.02.2013 в 21:56.

  3. #3242

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Gebo Посмотреть сообщение
    открой трек да посмотри, где что сколько весило
    Импорт 15.02.2013 14:54 102987 МОСКВА-ВНУКОВО АОПП ММПО PI-EMS 0,610 0 0 129347 МОСКВА
    Передано таможне 16.02.2013 10:56 102987 МОСКВА-ВНУКОВО АОПП ММПО PI-EMS 0,610 0 0
    Обработка 16.02.2013 23:48 102986 МОСКВА-ВНУКОВО АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
    Обработка 17.02.2013 09:36 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
    Неудачная попытка вручения 18.02.2013 02:05 130100 МОСКВА EMS СЦ По техническим причинам 0,000 0 0
    Неудачная попытка вручения 20.02.2013 16:00 130100 МОСКВА EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0,000 0 0

  4. #3243
    Только чтение Аватар для Gebo
    Байк
    Dartmoor Primal 2015 самосбор
    Адрес
    Железнодорожный, МО
    Сообщений
    10,970

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от александр60 Посмотреть сообщение
    Импорт 15.02.2013 14:54 102987 МОСКВА-ВНУКОВО АОПП ММПО PI-EMS 0,610 0 0 129347 МОСКВА
    Передано таможне 16.02.2013 10:56 102987 МОСКВА-ВНУКОВО АОПП ММПО PI-EMS 0,610 0 0
    Обработка 16.02.2013 23:48 102986 МОСКВА-ВНУКОВО АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
    Обработка 17.02.2013 09:36 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
    Неудачная попытка вручения 18.02.2013 02:05 130100 МОСКВА EMS СЦ По техническим причинам 0,000 0 0
    Неудачная попытка вручения 20.02.2013 16:00 130100 МОСКВА EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0,000 0 0
    ну во, оно тебе уже на импорт приехало 610 грамм весом, а ты ругаешься

    в общем и целом, если что-то подозрительно - фотоаппарат в зубы и ехай к ним в офис получать, распаковываешь всё, фоткаешь/снимаешь видео и, если что - не расписываешься, пишешь претензию и т.п.

    + к этому, при отклонении от веса они тебе бумажку обязаны прямо сразу вручить с описанием этого отклонения (у меня крайний раз перевеса (!) емнип 200 грамм было на 14-килограммовой посылке - бумажку вручили )
    [SUB]тот, кто думает, что носки футболиста плохо пахнут, никогда не нюхал памперс велосипедиста![/SUB]

  5. #3244

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kHryunsky Посмотреть сообщение
    Кто-нибудь заказывал продукцию Mavic с бк в 2013 году? На байк24 заказ завернули после оплаты со словами: "Unfortunately, due to the manufacturer it is no longer allowed to send Mavic products outside of the EU."
    Речь идёт о оплаченном и отправленном заказе. Потому как в корзину класть, оформлять, проплачивать заказ на обоих сайтах никто не запрещает.
    заказывал в январе шузы, пришли нормально

  6. #3245
    ................. Аватар для Sas4
    Байк
    Спеш Стампи FSR (2006)
    Адрес
    Жуковский
    Сообщений
    5,435
    Записей в дневнике
    3

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kHryunsky Посмотреть сообщение
    Кто-нибудь заказывал продукцию Mavic с бк в 2013 году? На байк24 заказ завернули после оплаты со словами: "Unfortunately, due to the manufacturer it is no longer allowed to send Mavic products outside of the EU."
    Речь идёт о оплаченном и отправленном заказе. Потому как в корзину класть, оформлять, проплачивать заказ на обоих сайтах никто не запрещает.
    попробуйте родной французский шоп - http://www.xxcycle.com
    там вроде пока что еще не прикрыли, им вроде пофигу..... кстати доставка там гуманная

  7. #3246

    По умолчанию

    В учётке БК не нашёл раздела где выбирать/менять карту оплаты.
    Стоит либо палка либо банковский перевод. У всех так?

  8. #3247

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Lirr Посмотреть сообщение
    В учётке БК не нашёл раздела где выбирать/менять карту оплаты.
    Стоит либо палка либо банковский перевод. У всех так?
    У всех так. В данном магазине, оплата только через PayPal.

  9. #3248

    По умолчанию

    ну во, оно тебе уже на импорт приехало 610 грамм весом, а ты ругаешься

    Вес посылки просто нереальнвй. Что 23 наименования резины и металла весят 610гр?

  10. #3249
    До горизонта и ещё чуток Аватар для Unchqua
    Байк
    29″ титан
    Адрес
    Москва, ЮЗАО, Беляево
    Сообщений
    1,583

    По умолчанию

    александр60,
    Так а немцы что-нибудь говорят? Может они несколькими посылками отправили и ты сейчас видишь одну из них. Верно тебе говорят, с фотоаппаратом езжай в выдачу, осмотри посылку на предмет дыр, проси вскрытия коробки в присутствии сотрудника. В случае чего проси составить опись положенного в коробку. Если даже по вложенному инвойсу в коробке должны быть все заказанные вещи, а их нет, документ о несоответствии веса вряд ли дадут, ведь ни тебе, ни им не известно, сколько коробка весила в Германии. И фото со всеми этими бумажками отправь в Байк компонентс.

  11. #3250
    Только чтение Аватар для Gebo
    Байк
    Dartmoor Primal 2015 самосбор
    Адрес
    Железнодорожный, МО
    Сообщений
    10,970

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Unchqua Посмотреть сообщение
    александр60,
    Так а немцы что-нибудь говорят? Может они несколькими посылками отправили и ты сейчас видишь одну из них. Верно тебе говорят, с фотоаппаратом езжай в выдачу, осмотри посылку на предмет дыр, проси вскрытия коробки в присутствии сотрудника. В случае чего проси составить опись положенного в коробку. Если даже по вложенному инвойсу в коробке должны быть все заказанные вещи, а их нет, документ о несоответствии веса вряд ли дадут, ведь ни тебе, ни им не известно, сколько коробка весила в Германии. И фото со всеми этими бумажками отправь в Байк компонентс.
    как это неизвестно?
    всё известно: на выходе из Германии есть инфа с сайта ДХЛ, на входе тут инфа вон выше, с трека на сайте почты России.
    [SUB]тот, кто думает, что носки футболиста плохо пахнут, никогда не нюхал памперс велосипедиста![/SUB]

+ Ответить

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Впишу/впишусь в заказ на bike-components.de
    от Ludvig V в разделе Интернет-магазины
    Ответов: 3958
    Последнее сообщение: 04.06.2023, 13:55
  2. Продаю вынос ХС 110мм (NVO Components)
    от Vados в разделе Сидим и рулим
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 12.08.2009, 23:09
  3. Продам б-у педали vp components vp-55 продано
    от heinousnoise в разделе Крутим
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 18.03.2009, 01:08
  4. Не пришла посылка с Bike-Components
    от velomot в разделе Магазины и мастерские
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 31.10.2008, 19:35
  5. Впишусь в заказ с bike-components.de
    от Asher в разделе Магазины и мастерские
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 13.12.2007, 21:48

Метки этой темы