FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[mDim]

ребята, уже второй день не могу оплатить заказ на байк пайпалом. Что не так? чейн буквально позавчера чекаутил, все ок. Байк не пропускает платеж. что делать? карточкой напрямую платить?

[nikkir]

mDim, что вы хотите заказать? Напрямую не оплатишь. Денег на карте, насколько больше чем счет? Позвони в банк, узнай, почему не проходит платеж в пользу PayPal.

[mDim]

заказ на 400евр, на карте больше рублей на 500. Закинул еще 2000р. Попробуем-с. Кстати, как там дела с прямой оплатой, закрыли навсегда?

[olegator40]

Сейчас есть действующие скидки/акции?

[vlad_11]

заказ на 400евр, на карте больше рублей на 500. Закинул еще 2000р. Попробуем-с. Кстати, как там дела с прямой оплатой, закрыли навсегда?

никто не знает, даже немцы
В ТЕОРИИ, когда сильно снизятся риски в течении длительного времени, могут и вернуть

[Kennai]

Оплату картой закрыли, сказали что из-за кучи проблем с краденными картами или с картами-подделками из России...

"We can not offer credit card payment for our Russian costumers anymore, because we had a lot of trouble with credit card robbery from Russia in the past.
So the only options we still provide are payment by PayPal or banktransfer."

[Циклистъ]

Оплату картой закрыли, сказали что из-за кучи проблем с краденными картами или с картами-подделками из России...

В ТЕОРИИ, когда сильно снизятся риски в течении длительного времени, могут и вернуть

а на ПРАКТИКЕ - ищите посредника/переправщика - скоро пригодится, когда отправку в Россию из-за долбаных козлов вообще закроют.
"дела всё хуже и хуже..."(с)

[MaximusYalos]

Сколько обычно проходит времени от оплаты ПейПалом до отправки?

[MotoSerg]

Сколько обычно проходит времени от оплаты ПейПалом до отправки?

2 дня. Если в наличии.
Вчера оплатил очередной заказ. Похоже уже отправили.

[MaximusYalos]

2 дня. Если в наличии.
Вчера оплатил очередной заказ. Похоже уже отправили.

Ясно, спасибо. Вот волнуюсь - вчера оплатил, еще не отправили