Последний раз редактировалось Павел Бородулин; 17.11.2009 в 22:36.
Тыц
Не, никаких наездов, я не всерьез С сервисом и гарантийкой у нас традиционно жопа, не только с велосипедами.
Это означает, что таковы условия эксплуатации. Поломки, связанные с эксплуатацией велосипеда вне этих условий, гарантийному ремонту не подлежат. Также хотим заметить, что подобную гарантийную политику проповедуют многие бренды. Включая и GT.
У покупателя техники CUBE есть все права, данные ему законом страны, в которой он проживает. Однако в данном (!) случае наша рекомендация по замене выносов была именно как обращение в "Омнибайк". Если "Омнибайк" не удовлетворит требования покупателя, то мы не снимаем с себя обязательств, о чем и заявили. Так же, как "Омнибайк" заявил, что готов работать по отзывной компании. Даже с OE-продукцией. Еще раз отметим, что если "Омнибайк" по каким-либо причинам не сможет удовлетворить требование покупателя, то покупатель имеет полное право обратиться к представителю CUBE. Почему мы сразу не направляем его к нам, наверное, понятно: у "Омнибайка" более тесные связи с Easton, и через этот магазин вопрос банально может решиться быстрее. Но вопрос решится в любом случае, если таково будет желание покупателя.
---------- Добавлено в 00:30 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:26 ----------
п. 10 Гарантийных обязательств.
Если с вашим велосипедом был выдан гарантийный талон старого образца (не совмещенный с Руководством), то такой пункт действительно может отсутствовать. В этом случае данный пункт на ваш велосипед, разумеется, не распространяется.
---------- Добавлено в 00:34 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:30 ----------
Официальное предупреждение всем участникам.
В данной ветке обсуждаются велосипеды CUBE и только CUBE. Гарантийные вопросы, вопросы эксплуатации и прочие.
Начиная с этой минуты все сообщения, не удовлетворяющие тематике ветки, будут удаляться.
CUBE Russia [URL="http://www.cuberussia.ru"]www.cuberussia.ru[/URL] CUBE ...your life
[URL="http://www.vk.com/cube_bikes"]www.vk.com/cube_bikes[/URL]
[URL="http://www.facebook.com/cuberussia"]www.facebook.com/cuberussia[/URL]
Эх, ну нарвусь на модерацию и художественное выпиливание по камментам ещё разок.
В сведениях о гарантии, "совмещённых с руководством" (стр. 33-34) -- 6 пунктов. В Гарантийных обязательствах, прилагаемых отдельным листочком -- девять. Куда пялить глазки?
С интересом перечитал, кстати. На гоночном хардтейле нельзя участвовать в соревнованиях "любого статуса". Логично. Но странно.
My subconscious seems polite enough.
Во-первых, за подобного рода логичные вопросы никто модерировать и художественно выпиливать по камментам не будет. Тема на то и существует, чтобы эти вопросы задавать. И получать на них ответы.
Ответ: в Вашем случае налицо раздельные Руководство и Гарантийный талон. Это старая форма документов, в ней про минусовую температуру оговорок нет. Стало быть, никаких ограничений на эксплуатацию велосипеда при отрицательных температурах нет. Считайте это бонусом за то, что одним из первых приобрели велосипед CUBE.
---------- Добавлено в 00:54 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:54 ----------
Да-да, точно!
---------- Добавлено в 00:57 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:54 ----------
Неправильная интепретация.
Мы ни в коем случае не запрещаем участвовать в соревнованиях. Мы вообще за спорт и активный образ жизни.
Но официально (!) мы не распространяем действие гарантии на велосипеды, которые используются подобным образом. И мы не одиноки в подобного рода ограничениях. Просим обратить особое внимание на (!).
CUBE Russia [URL="http://www.cuberussia.ru"]www.cuberussia.ru[/URL] CUBE ...your life
[URL="http://www.vk.com/cube_bikes"]www.vk.com/cube_bikes[/URL]
[URL="http://www.facebook.com/cuberussia"]www.facebook.com/cuberussia[/URL]
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)