Может брак какой, или при транспортировке ударили, или что-то в самом велосипеде кривое или кассета не оч, ну или цепь.
Уж новым Микрошифт даже на самых бюджетных велосипедах настраивается и работает.
У меня как раз R9 2x9, кассета Sunrace 11-34, цепь KMC Z9, рубашки почти цельные джагваер, все четко работает и спереди, и сзади. По работе заднего переключателя нравится даже больше, чем Адвент (ну это пока новый возможно), мягче работает. Пистолеты правые по ощущениям по сути одинаковые, возможно немного ход рычагов отличается.
В магазине настраивал R8 на CRM3 - сделать так, чтобы работало без тримминга не получилось, но в целом так же все четко работает.