FAQ: bike-discount.de

[UPS]

Полезные сообщения темы:

• Заказ рамы через euromail (shessar)

• Пролистал последние бумажные инвойсы от магаза - они не пишут стоимость доставки. Хотя в электронных всё есть.
  опробовал заказать на общий прайс 500+ (с доставкой) - нормально приехало. в инвойсе снова не написана доставка, стоимость товара 500-, хотя в электронном виде присутствует.
  Может глюк, может баг, а может и у всех так.

Нажимайте треугольник под сообщениями чтобы добавить их сюда!

[multig]

Не, работают. Медленно правда. Свалилось сообщение, что заказ упакован. Не успеет, походу, до моего отъезда прийти.

[VladimirMSK]

Не, работают. Медленно правда. Свалилось сообщение, что заказ упакован. Не успеет, походу, до моего отъезда прийти.

Связаться смог только через ФБ, остальные каналы молчат. Обещают на днях отправить. Посмотрим.

[Den_77]

Все мои письма проигнорировали, но прислали трек отправленной посылки. Заказ был сделан 5 марта. Аккаунт на сайте так и не восстановился.

UPD: зарегистрировался заново на тот же e-mail, и в личном кабинете появился мой заказ. Интересно у них база конечно устроена.

[VladimirMSK]

Заказ 4 марта
Трек дали 12 марта

---------- Добавлено 14.03.2021 в 09:17 ---------- Предыдущее сообщение 13.03.2021 было в 07:17 ----------

Заказ 4 марта
Трек дали 12 марта

Короче, совершенно случайно выяснил, что отправили три позиции из четырех оплаченных.
НИГДЕ не было сказано, что отправят три. Заметил только по весу посылки на сайте ДЧЛ! А в ЛК БД естсно все четыре позиции есть!

[azazello1984]

Заказ 4 марта
Трек дали 12 марта

---------- Добавлено 14.03.2021 в 09:17 ---------- Предыдущее сообщение 13.03.2021 было в 07:17 ----------



Короче, совершенно случайно выяснил, что отправили три позиции из четырех оплаченных.
НИГДЕ не было сказано, что отправят три. Заметил только по весу посылки на сайте ДЧЛ! А в ЛК БД естсно все четыре позиции есть!

Это у них нормальная практика.
Поймать косяк можешь лишь по возврату денег на карту - это обычно происходит раньше, чем получаешь товар)

[Mix Uln]

Заказ от 7 марта, 15 марта прислали письмо, что заказ собран и изменения невозможны, жду трек. В поддержку не обращался, с учётом ситуации, оно бы только замедлило процесс. Заказывал сразу после отката сайта на старый дизайн.

[VladimirMSK]

Это у них нормальная практика.
Поймать косяк можешь лишь по возврату денег на карту - это обычно происходит раньше, чем получаешь товар)

это звиздец, канеш.

Заказывал:

-Багажник
-Съемную сумку (крепится только к этому багажнику)
-Крылья (крепятся только к этому багажнику)
-доп усики к этим же крыльям

и оказалось отправили всё кроме багажника!
т.е. без самого багажника это барахло я просто положу дома на полку.

Кретины.
Первый и последний раз я здесь заказывал.
Лучше на соседних площадках взять на ~5Евро дороже, но с человеческим сервисом. Сейчас я попал на +20 Евро на повторный заказ и +доп сроки.

[Алексей Иванович]

Заказ 4 марта
Трек дали 12 марта

---------- Добавлено 14.03.2021 в 09:17 ---------- Предыдущее сообщение 13.03.2021 было в 07:17 ----------



Короче, совершенно случайно выяснил, что отправили три позиции из четырех оплаченных.
НИГДЕ не было сказано, что отправят три. Заметил только по весу посылки на сайте ДЧЛ! А в ЛК БД естсно все четыре позиции есть!

Странно всё это. Меня всегда уведомляли письмами, что позиции нет в наличии, или сроки поставки отодвинулись. Оставляя за мной право решать - дождаться полной сборки заказа, или отправить то что есть.

[VladimirMSK]

Меня всегда уведомляли письмами, что позиции нет в наличии

Сам крайне удивлён.
Но люди выше подтверждают такую практику у БД.

[Алексей Иванович]

Сам крайне удивлён.
Но люди выше подтверждают такую практику у БД.

Видимо, в те редкие случаи, мне свезло просто.