Сбой на форуме случился из-за проблемы с устаревшей СУБД. В какой-то момент она просто перестала работать. Для решения проблемы обновили весь сервер и восстановили форум на обновленном сервере. Еще до падения подключили отдельное внешнее резервное хранилище для бэкапов.
Сейчас рассматриваем возможность перехода на новые версии ПО.
В приоритете -ничего при этом не терять - ни пользователей, ни публикаций.