XLab. Мастерская на Дмитровской. Проблемные отзывы

[dgorodilin]

я уже ниже писал что общался с механиком, его позиция клиент дурак они молодцы.

люди вообще разные вокруг встречаются, однако это не повод поливать их гразью и гнобить, более разумно просто избегать таких

---------- Добавлено в 15:36 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:34 ----------

в плане решения косяков х лаб в 10 раз лучше чем авито.

я не это имел ввиду, если что ..., а то поналетят сча ...

[Jahtaka]

где связь? и да авито не отвечает за свои косяки всех посылает на фиг, только 1 смог выбить из них деньги и то пришлось подключать сми. Так что в плане решения косяков х лаб в 10 раз лучше чем авито.
я уже ниже писал что общался с механиком, его позиция клиент дурак они молодцы.

Связь вот где: Дима обвиняет человека в том, чего он не делал и обвинение довольно серьёзное. Но никаких обоснований у него нет. Удивительно ))
Делает он это для того, чтобы покрыть своих недобросовестных коллег. Которые некомпетентны уже в том, что поставили неподходящую по характеристикам деталь - это уже подтверждённый даже самим хлабом факт. Покрывать кидал - позор.

[Sersus]

Блин, по-моему, тут один Jahtaka без устали на вентилятор набрасывает.
Какое-то безудержное желание, хотя, вроде как, все, кому надо, все поняли

[Jahtaka]

Блин, по-моему, тут один Jahtaka без устали на вентилятор набрасывает.
Какое-то безудержное желание, хотя, вроде как, все, кому надо, все поняли

С каких пор факты перестали быть фактами?

[Илья_весельчак]

С каких пор факты перестали быть фактами?

Просто уже обсудили все что было можно, осталось уже идти по 2-3 кругу только.
Из нового написали, что хлаб производит тестирование новых решений на юзерах, но за такое обычно доплачивают)
Что больше удивляет это обвинения в том, что велик краденный, где связь?

[Jahtaka]

Просто уже обсудили все что было можно, осталось уже идти по 2-3 кругу только.
Из нового написали, что хлаб производит тестирование новых решений на юзерах, но за такое обычно доплачивают)
Что больше удивляет это обвинения в том, что велик краденный, где связь?

Это есть пример упомянутой клеветы. Но, поскольку ответственности за это не предвидится, Дима охотно её использовал. Видимо, его велосипеды кристально чистые и куплены новыми в магазине с чеком )) (нет).

[dimitrii73]

Просто уже обсудили все что было можно, осталось уже идти по 2-3 кругу только.

Илья_весельчак, читать весь интернет в поисках реального статуса ситуации не у всех возможность есть.

Четверть тысячи постов около вопроса со ссылками на сторонние обсуждения с сотнями комментов - многовато)

Огласите, пожалуйста, статус ситуации на сей день.

А то одни пишут одно, другие - другое, третьи - пересказывают кем-то где-то что-то сказанное

[Илья_весельчак]

Огласите, пожалуйста, статус ситуации на сей день.

Свечку не держал, вся инфа из 26.
Деньги хлаб не вернули так как считают что услугу оказали качественно.
Новый хоз поставил оригинальный ремень за счет старого хоза, пару раз его спросили про доки от оф сервиса, он ничего не ответил.
Старый хоз не будет идти в суд так как не охото тратить на это время.
За вилку что делали 3 года деньги вернули.

---------- Добавлено в 02:22 ---------- Предыдущее сообщение было в 02:18 ----------

Жаль что новый хоз не стал ездить на втором ремне было бы интересно узнать сколько пройдет.

[Bad Fox]

Деньги хлаб не вернули так как считают что услугу оказали качественно.

Вся суть как раз что хлаб признает свой косяк, но согласен только на гарантийный ремонт.
Хозяин хотел только возврат денег.

[dimitrii73]

Деньги хлаб не вернули так как считают что услугу оказали качественно.
Новый хоз поставил оригинальный ремень за счет старого хоза, пару раз его спросили про доки от оф сервиса, он ничего не ответил.
Старый хоз не будет идти в суд так как не охото тратить на это время.

Да, странно было бы идти с заявлением: "Мне поставили неоригинальный, и не сказали.
Но я сам оригинала и не просил - даже и подумать не мог, что поставят что-то другое."

Вся суть как раз что хлаб признает свой косяк

Нигде не нашёл такого в ответах мастеров в профильной группе ВК (ещё и 26" перечитывать - извините....), только многократно повторенное про установку проверенного варианта.

Весь их косяк - в двусмысленности ситуации.

В счёте должно было быть всё расписано раздельно - какой и сколько стоит ремень, какая и сколько - работа.
Это разрешило бы спор по самому ремню и пресекло бы все дальнейшие крики и споры, в тч и клевету.

Да, когда кто-то где-то заявляет, что был установлен ремень за 280 рублей лишь основываясь на чьих-то словах без видеофиксации разборки со вскрытитем пломб Х-Лаба, а сервис со всей ответственностью заявляет про установку проверенного им брендового компонента за 90 евро - то есть основания говорить о клевете, в том числе и от тех, кто говорит про швейные машинки, не державши в руках предмета спора.

А вообще странно.
Старому хозяину траты на ремень - вернули, у нового при общении с сервисом конфликта не было.
Так какого заниматься травлей?
А весь сыр-бор из-за того, что старый владелец раздул скандал на основе неполного, поверхностного понимания сути ремонта и заявлений в оф. сервисе Спеша об установке якобы алиэкспресса.
Да, всё это легло на благодатную почву критической массы накопившихся проблемных случаев.
И тут в преддверии нового сезона Х-Лабу есть ещё раз о чём подумать, сумев в самокритику.

Но задуматься о том, чего и как исправить в работе с сервисами - надо всем, и самим пользователям в обязательном порядке.

Никто нигде и никогда не может и обязан читать Ваших мыслей.

"Все проблемы со взаимоотношениями у людей от проблем с коммуникацией"

Будьте сами предельно понятны в своих желаниях и последовательны в действиях.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Всё, хватит на сегодня и (хотелось бы) вообще - по данной теме.
Пора на работу, сервис ждёт...