XLab. Мастерская на Дмитровской. Проблемные отзывы - Страница 23
+ Ответить
Страница 23 из 58 ПерваяПервая ... 13182122232425283353 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 221 по 230 из 578

Тема: XLab. Мастерская на Дмитровской. Проблемные отзывы

  1. #221
    Рыцарь в титановых доспех Аватар для dimitrii73
    Байк
    ТитанНН 29", Specialized FatBoy Carbon, Rapid Fat
    Адрес
    г. Нижний Новгород
    Сообщений
    19,893
    Записей в дневнике
    69

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Jahtaka Посмотреть сообщение
    вызывает вопросы, почему в теме, где рекламируются коммерческие услуги в нарушение правил, сам модератор, вместо её удаления, защищает авторов, ведущих противозаконную деятельность?

    Можно этот момент разъяснить?
    Сколько пафоса...

    Но читателю не стоит обольщаться: всё это всего лишь реакция "обиженки" у коммерсанта, которого наказали за "нарушение §4 правил форума (Оформление тем и сообщений) - использование технических веток в коммерческих целях." (с)

    Да и тема в Барахолке - Продам Lobster, защита тормозов Shimano, которая заведена хоть и не им, но активно им ведётся - не имеет к коммерции совершенно никакого отношения, как и подпись, ведущая непосредственно на страничку производителя оной защиты - Ред Панда Компонентс (что двойное нарушение - §1 1.3 размещение URL какого-либо стороннего сайта без согласования с администрацией форума и коммерция)

    Цитата Сообщение от Jahtaka Посмотреть сообщение
    это же реклама коммерческой деятельности. К чему эти тройные стандарты?


    Хотя продукт - классный, идеологически мне очень импонирует, ибо сдерживает "индустрию бесконечного потреблятства"(с)

    Цитата Сообщение от Jahtaka Посмотреть сообщение
    Вообще закройте всю тему
    Зачем?
    В ней пользователи общаются (и надеюсь - это продолжится) с работниками этого сервиса и пишут свои отзывы - как хорошие, так и плохие.
    Тема не цензурируется в угоду кому-либо, так что в ней всё - и хорошее, и плохое.
    Вы же за правду? а она бывает не только про плохое.

    Временно закрыть бы может и стоило до полного прояснения по этому конфликту, пока "игра идёт в одни ворота", а точнее - грязь летит.
    Но понято это будет как однозначная защита, так что пусть всё будет, как есть.

    По ситуации с тем самым ремнём.
    Вопросов и странностей на самом деле более чем.
    Я почитал пост на 26 и немного комментов.

    Игра в одни ворота: что выгодно (счёт от Х-лаба) - показано с подтверждением документов, что невыгодно - верьте на слово, что сказали те и те там и сям, в сервисе Спеша и сколько это стоило.
    Какой-то гараж (с) счёт предоставил, оф дилер - не в состоянии?
    Это совершенно не отменяет веры в слова от потерпевшего, но несколько странно, не правда ли с точки зрения справедливого рассмотрения ситуации?

    Владелец не пошёл сразу в оф. сервис Спеша, так как (на минуточку!) "Не знал о его существовании" (с)



    Что?
    А велосипед-то он где взял (мягко говоря) недешёвый?
    Что он знает о велосипедах вообще и о строгости с гарантийным и постгарантийным обслуживанием у Спешей?
    Отремонтировался где-то кроме уполномоченного брендом сервиса - ССЗБ однозначно со стороны официалов, и никакие вопли тут не помогут. Точка.

    И в целом - любого, кто пытается хотя бы понять Х-Лаб (не однозначно оправдать, а хотя бы понять - это действительно разные вещи) - яростно "минусят"
    Простите, но это тупая травля "Кто не с нами - тот против нас!"(с)

    ================================================== ============================

    Моё видение ситуации

    Тут вот им пеняют то одно, то другое, то третье.

    Но давайте разберёмся, следствием чего всё это является

    Цитата Сообщение от dimitrii73 Посмотреть сообщение
    Не нравится какой-то там гараж?
    Да в чём проблема-то?
    Топаем ножками к официальному дилеру бренда своего велосипеда/компонента и получаем мирового уровня сервис со всеми гарантиями.
    Всё просто, не так ли?
    Но как уже упоминалось выше, в оф. сервисах (а тем более забугорных, на которые так пафосно призывают ориентироваться) - только поузловая или вообще полная замена за соответствующий прайс.
    Какие там тюны амотов, если этого нет в мануалах от производителя? Ишь возомнили себя топ-гонцами мирового уровня, которым подобное творят в командных боксах...

    Готовы такое оплатить наши велосипедисты?
    Нередко - нет

    Да и самих оф. представителей далеко не всех имеем в стране.

    + ко всему логика не дает так часто выкидывать в мусор/металлолом по сути ещё вполне годные компоненты, которые можно ещё продолжить использовать после какого-нить кап ремонта в виде заливки потёртостей, например.

    Именно желание помочь отремонтироваться задёшево, обойдя принуждение мракетинга и развило определённое направление работ, которое неизбежно приводит к проблемам.
    Не думаю, что при возможности делать всё красиво, ремонтируя только дорогими расходниками и при малейшем поводе заменять полностью новым компонентом замногоденег Х-Лаб бы стал заниматься разного рода творчеством.
    НО не по карману это потребителям...

    Опять - таки: "Хорошая весть - лежит, плохая - наперёд гонца бежит"(с)
    Сколько, например, восстановленных от потёртостей вилок ходит достаточно времени и без проблем? наверное - десятки.... но открываем отзывы на Яндексе: "залитые царапины слезли через 1 т км, это развод на деньги" (с)
    И плохих отзывов - половина
    Создаётся мнение, что что всё очень плохо.
    Но если бы недоволен был каждый второй - такой сервис просто не выжил бы, не то что развился бы до
    Цитата Сообщение от dimitrii73 Посмотреть сообщение
    тех, кто является - по всем пунктам:

    1. мастером-механиком (хотя бы) сравнимого уровня

    2. владельцем собственноручно созданной мастерской (хотя бы) сравнимого уровня

    3. наставником, подготовившим десятки механиков (хотя бы) сравнимого уровня - что на практике означает специалистов, коих единицы в массе других с масштабах крупного города.
    Разного рода эксперименты неизбежно нуждаются в обкатке.

    Практика не всегда, но иногда позволяет найти решения с Алиэспресса с гораздо более выгодным соотношением цена-качество, нежели проверенное качество от официалов (которое не абсолютно избавлено от брака, кстати)

    Как узнать? - без альфа- и бетатестеров не обойтись.

    Взять тот же злополучный ремень.
    Возможно (подчёркиваю - возможно) он был действительно с браком, и другие такие замены ходили вполне успешно.
    И со временем по результатам испытаний возможно (подчёркиваю - возможно) пафосной замене у официалов появилась бы бюджетная альтернатива, пусть даже с определёнными условностями в виде лайтового применения, например (покатать по парку - это не в горы лезть).

    По моему мнению сервис должен был безоговорочно и бесплатно заменить ремень на новый оригинальный, раз стоимость взята, как за него.

    Ну эксперимент оказался неудачным, ну "Не прокатило".... бывает, не без этого.
    Понятно, что возврат денег - дело неприятное, ведь поиск альтернатив - это тоже время и силы, а они стоят денег.

    Цитата Сообщение от assault_ninja Посмотреть сообщение
    Зимой загружены на 100% странно не сезон же...Тут скорее они лукавят, набирается работа и вызывается механик
    Если даже просто почитать внимательно, не говоря о том, чтобы узнать/или быть в курсе что как.

    Полагаю речь о том, что в межсезонье - зимой - штат минимален, и всю работу (и ашаны, и карбон, и фсё-фсё-фсё) делают постоянные работники, а студенты и прочие временщики набираются на сезон.

    Взять того же Гонзо - он тоже говорит, что несмотря на набор большого штата механиков на (относительно) простые работы у него самого очередь как была на 3 недели обычно, так и есть.
    "Господа, вам кажется, что вы надели маски?
    Нет - на самом деле вы их сняли, и предстали в своем подлинном естестве....."(с)

  2. #222
    Веломаньяк Аватар для dgorodilin
    Байк
    Cannondale Scalpel 29 Scott Genius LT 700
    Адрес
    Мск северА
    Сообщений
    2,645

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от dimitrii73 Посмотреть сообщение
    Сколько пафоса...
    Да полно вам ... человек живёт в своём мире ... переубеждать, учить можно лишь того, кто хочет и способен. Здесь - проще не обращать внимание.
    По самой истории с ремнём, ну давно уже, надеюсь, всем стало очевидно, что того, в чем изначльно обвиняли Хлаб - обман потребителя, не было, либо доказать якобы сказанные про ремень слова "оригинальный неоригинал", или что-то подобное, не могут.
    Единственной очевидной зацепкой в пользу ТС, было равенство стоимости подобной услуги у официала и у них. Подчеркну - не статус вела как краденный, это уже следствие, а именно мотивы, приведшие ТС в эту мастерскую, были целью всех задаваемых вопросов в обсуждении темы на 26. Именно это давало возможность предположить, кто и что устно говорил, и кто и как это мог понять.
    А что в итоге? А в итоге выяснилось, что это, поданное всем на голубом глазу утверждение, оказалось ложью, т.е. именно тем обманом со стороны "пострадавшей стороны" и требующей какой-то там компенсации (замечу, что порванный ремень был заменён по гарантии в день обращения), в которой так настойчиво и обвиняли хлаб.
    Только вот что странно, если от хлаба требовали, а некоторые и до сих пор, не замечая уже казалось бы очевидных вещей, продолжают требовать возмещение, компенсаций за якобы имевший место обман, то что делать в обратной ситуации - обманом со стороны ТС в теме с ремнем? Почему никто не поднимает этого вопроса? Думаю, объяснять репутационные потери мастерской в подобной ситуации не имеет смысла?
    Возможно тем, кто ошибочно поддерживал ТС в устроенной публичной травле, следует хотя бы принести публичные извинения, я уже не поднимаю вопрос материальной компенсации, хотя в цивилизованном обществе, о котором здесь так любят вспоминать, и стоило бы?
    Это ли не двойные стандарты?
    Или указывать на чужие ошибки - это одно и всегда пожалуйста, а свои - это уже совсем другое и банально духу не хватает хотя бы их признать?
    И, если это так, то какой смысл мастерской что-то пояснять и зачем-то оправдываться, когда играют в одни ворота. Реакция мастерской для меня более чем очевидна - просто не участвовать в таких играх, а продолжать работать, пусть и с репутационными потерями, но продолжать жить дальше.
    Время, как говорится, лучший судья, и оно всех рассудит.

  3. #223

    По умолчанию

    Г-н Jahtaka!

    Цитата Сообщение от Jahtaka Посмотреть сообщение
    авторов, ведущих противозаконную деятельность?

    Можно этот момент разъяснить?
    НУЖНО!

    Специально для Вас и Ваших сотоварищей

    УК РФ Статья 128.1. Клевета

    1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -

    наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

    2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации либо совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, -

    наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до двух месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

    ===

    Вы истец - НЕТ.
    Вы ответчик - НЕТ.

    Так кто же Вы!?

    "Не читал, но осуждаю!"(с)

    Для того, чтобы что то увидеть
    надо правильно задать вопрос.

    ===

    Дикость подлость и невежество
    не уважают прошедшего,
    опираясь на одно настоящее

    .....................................А Пушкин
    _________________________

    Poirot is Poirot

  4. #224
    Реалистичный вейтвинер
    Байк
    Cannondale Prophet Cannondale Scalpel 29 Cannondale Supersix Evo
    Адрес
    Алма-Ата
    Сообщений
    5,909

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от dimitrii73 Посмотреть сообщение
    Я почитал пост на 26 и немного комментов.
    теперь почитайте пост про вилку.
    которую:
    1. ремонтировали 3 года
    2. пытались продать без ведом владельца.

    Это как? нормально?

  5. #225

    По умолчанию

    Г-н Armand!

    К Вам это тоже относится -

    Цитата Сообщение от БЕЛАЯ ПТИЦА Посмотреть сообщение
    Вы истец - НЕТ.
    Вы ответчик - НЕТ.

    Так кто же Вы!?
    ===

    УГОМОНИТЕСЬ УЖЕ!!!

    ===

    Я боюсь, что настанет тот день,
    когда технологии превзойдут
    простое человеческое общение.
    И мы получим
    поколение идиотов.

    .........................Альберт Эйнштейн
    _________________________

    Poirot is Poirot

  6. #226
    Без 4-х минут веломаньяк Аватар для !NDY
    Байк
    Колхоз на белой раме
    Адрес
    9 км. от Города
    Сообщений
    5,535

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от БЕЛАЯ ПТИЦА Посмотреть сообщение
    Вы истец - НЕТ.
    Вы ответчик - НЕТ.

    Так кто же Вы!?
    Потенциальный клиент? - Тоже НЕТ
    И все довольны
    И если кто-то думает так же, как я,
    Мы с ним похожи точь-в-точь.

  7. #227
    Веломаньяк Аватар для dgorodilin
    Байк
    Cannondale Scalpel 29 Scott Genius LT 700
    Адрес
    Мск северА
    Сообщений
    2,645

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Armand Посмотреть сообщение
    Это как? нормально?
    Ну насоса ТС с вилкой точно на 26 не достанется.
    Да и он вроде бы написал, что его вопрос быстро решился как раз после публикации статьи. В этом то их сила и должна проявляться. И если заметите, то и у других сервисов такой же результат был - Васян (Копибайк), Гонзо.
    А знаете почему? Там не было вранья, лжи и травли. Было недопонимание, недосказанность. Публично подняли вопрос, быстро его разрешили. Так и нужно поступать.
    Только вот ответственность должна быть обоюдной.
    За ложь, вранье и обман нужно отвечать и истцу и ответчику, а не скатываться к розыграшу всяких там насосов и зарабатыванию местечковых рейтингов ...

  8. #228

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от assault_ninja Посмотреть сообщение
    В теме обсуждается конкретная ситуация в конкретном месте, а не абстрактная. Такие доп.услуги согласуются непосредственно с исполнителем, а не включаются в прайс на общей основе, ато это уже будет совсем другое "заведение" У потребителя всегда есть выбор, тут речь совсем о другом...
    Была такая ситуация, выпивали с друзьями в ресторане, девушка официант предложила приватный танец после смены. Её предложение было принято. Но если бы она этого не делала, то на каком-нибудь форуме ресторанов, никто бы не обсуждал, почему она такая плохая не оказывает таких услуг.


    Зимой загружены на 100% странно не сезон же...Тут скорее они лукавят, набирается работа и вызывается механик
    Кстати, хорошее сравнение хлаба с женщиной предлагающей приватные танцы Что-то в этом есть.

    Я вижу попал в самую точку, судя по факелам и юридической безграмотности ))

    Хлаб по факту торгуют без кассы, не отвечают за брак и недобросовестные услуги. Этот вопрос так и не разъяснили.

    ---------- Добавлено в 12:53 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:51 ----------

    Цитата Сообщение от dimitrii73 Посмотреть сообщение
    Зачем?
    Затем, что либо крестик снимите, либо трусы наденьте.

  9. #229
    Клевый!
    Байк
    нормальный рабочий и теплый ламповый
    Адрес
    Жуковский
    Сообщений
    6,800

    По умолчанию

    Послушать местных ораторов, так Хлабу надо на международный рынок выходить, на загнивающем западе ничего, кроме замены аморта или вилки за цену в полвелика сделать не могут А тут тебе и починят, и затюнят, и кастомизируют, и ноги раздвинут (опять это сравнение с женщиной) у вилки конечно и еще и продавать за тебя будут, правда это все года на 3 может растянуться и стоит тоже как полвела, но это уже мелким шрифтом под звездочкой в самом конце

  10. #230

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от !NDY Посмотреть сообщение
    MCUSTOMS, зачем в облаке? Вот отличный пример человека который зарабатывает и на ремонте и, надеюсь, на ютубе.
    https://www.youtube.com/c/Lexapsk0v/videos
    Да, его интересно смотреть, "но есть нюансы":

    Еще раз выскажу основную мысль, которая меня смущает при "наблюдении" / видео. Какие итоговые критерии оценки работы?
    Как потом работает то, что вы обслуживали или как был выполнен процесс обслуживания?

    Вот, кстати, я долго смотрел тоже упомянутого тут лехипскова про ремонт вело, да, интересно "говорит и показывает",
    все было идеально, пока ютюб не выдал мне его видео по подготовке горных лыж, в чем я понимаю немного больше чем в велотеме
    И я прифигел. Потому что это было не то, что ересь, нет, многое верно, но при подготовке топовых лыж некоторые моменты в корне ошибочны, а часть упущена.
    ...И красивая "сказка" начала сыпаться....
    Да, он сам признает, что он в лыжах не такой эксперт, как в велах. Все корректно. Но зачем снимать видео по той теме, где ты "Не такой эксперт"?

    Чем я против подобного "блогерства"?
    В погоне за контентом в сети стало очень много дилетантских и неверных материалов. Да есть и полезное, но "фигни" очень много...

    Я к чему веду:
    Представляю ситуацию, когда посмотрит человек такое видео, сдаст топовые лыжи топовому мастеру, "будет наблюдать" - мастер сделает не как на том видео, и клиент останется недоволен... хотя сделает все правильно и ехать лыжи будут правильно...

    А я уверен, что 95% тех, кто сам не может/хочет делать, но хочет наблюдать или видеотчет, являются "экспертами" в теме именно по "наблюдениям в youtube" ...

    Если кратко, на основании каких знаний предполагается оценка наблюдаемых (в живую или на видео) работ.
    Последний раз редактировалось Borun; 21.01.2022 в 13:22.
    Leave me alone I know what I'm doing..

+ Ответить

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. XLab. Мастерская на Дмитровской. Реалбайкер + Наливаич
    от Raskladnoy в разделе Магазины и мастерские
    Ответов: 3569
    Последнее сообщение: 18.03.2024, 19:42
  2. Тормаза WinZip кто юзал? Отзывы есть?
    от Woo в разделе Технические вопросы
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 27.04.2013, 09:39
  3. "Грамотная" мастерская (+)
    от Heinz в разделе Москва.Юг
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 13.04.2006, 01:27
  4. (-) Мастерская Омнибай ацтой
    от Woo в разделе Магазины и мастерские
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 16.02.2006, 10:15
  5. мастерская для вело..тренажера...
    от Pinky Yazz в разделе Технические вопросы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 27.10.2005, 01:10