decathlon плохой магазин. rockrider st540 бортовой журнал

[totem2015]

решил купить велосипед
покупка:

Показать то, что скрыто

посмотрел на сайте, нет в наличии.
был в 4-х магазинах
в каких-то есть в наличии, но моего размера не было.
21 век на дворе, а сотрудники декатлона, не научились добавлять товар на сайт.
везде одно и тоже, велосипедов нет, консультанты ничем помочь не могут ничего не знают, когда будет не знают, звоните каждый день в магазин узнавайте о наличии. Что сложного взять номер телефона у покупателя и как появится в наличии нужная модель, позвонить клиенту? я кажется знаю почему, для этого нужно напрячься, а хочется беззаботно гулять по торговому залу и бездельничать.
до магазина не дозвониться. на 101 раз дозвонился.
менеджер сообщил, что по базе нужный размер есть, но перезвонит и скажет, есть ли в наличии. велосипед оказался с браком и снят с продажи, но с сайта они его снять не удосужились.
звоню в другой магазин, менеджер сообщила, что есть нужный размер и можете приезжать. имея опыт в разговоре с декатлоном, я попросил все таки уточнить есть ли он в наличии. минут 5 ждал ответа, оказалось, что нет в наличии. с сайта долго не убирали товар, что его нет в наличии. а если бы я не позвонил, а приехал в магазин? кто мне возместит потраченное время и деньги???
под товаром можно оставить свою почту. оставил. не ответили.
ватсап до сих пор не ответили, уже почти месяц прошел.
в магазине продается велосипед за 100 т. р. ни каких характеристи, только цена.
в вк ответили через 3 дня. очень «оперативно».
ответ таков:
Добрый день!

К сожалению, данных велосипедов не будет в наличии.
Данная модель не будет больше поставляться..

рука лицо.
зачем делать такие сервисы??? зачем такие сотрудники???
задумка то хорошая, но складывается впечатление, что декатлон нанимает одних раздолбаев, у которых профессионально получается только отфутболивать клиентов.

купил велосипед, консультант говорит, все прекрасно, оплачивайте и можете ехать.
оплатил. дали только чек, больше ничего.

зная о том, что задний переключатель может намотаться на спицы, все же добился от мастерской, что бы прверили велосипед.
скорости не настроены, колеса спущены.

подножки не было в наличии.
Всего конечно не написать, это кратенько, только самые вопиющие моменты.

вообщем итог: велосипед более менее. магазин уровень палатки на рынке. сами не знаем что продаем и не знаем будет ли.
проще самому сделать велосипед, чем добиться от декатлона, что тебе продали велосипед.

характеристики st540:

Показать то, что скрыто

РАМА
алюминиий 6061
_________________
Рама велосипеда ROCKRIDER ST540 выполнена из алюминия 6061 для уменьшения веса (всего 1,9 кг для размера M). Низкое расположение каретки обеспечивает большую устойчивость при катании.
ВИЛКА
амортизациннная, пружинно-масляная вилка Suntour XCR 100 мм
__________________________________________________ ___________
Преодолевайте с комфортом корни, камни и неровности благодаря вилке с ходом 100 мм. Отрегулируйте ее жесткость в зависимости от Вашего веса при помощи колесика.
ЗАДНЯЯ ПОДВЕСКА
хардтейл
__________
Этот горный велосипед не имеет заднего амортизатора Если сравнить его с двухподвесным, то разница очевидна: он легче и требует меньше энергии для разгона на ровных участках.
ТОРМОЗА
дисковые гидравлические, Tektro
_________________________________
Неважно, по какому покрытию Вы катаетесь (сухому/влажному/грязи), дисковые тормоза спереди и сзади обеспечат мощное и плавное торможение.
ЗАДНИЙ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ
Shimano Altus, 9 скоростей
_______________________________________
9 передач сзади: для точного дозирования усилия.
ПЕРЕДНИЙ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ
Microshift FD-M, 3 скорости
____________________________
3 передачи спереди для прохождения спусков/подъемов.
МАНЕТКИ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ
Shimano Altus, триггерные, 3x9 скоростей
______________________________________
3 звездочки по 9 скоростей, то есть 27 скорости!
Две триггерные манетки с индикаторами скорости на руле для большей четкости переключения передач.
СИСТЕМА
22/32/42T
___________
Система с тремя ведущими звездами 22/32/42T и прочными стальными шатунами
КАССЕТА
Shimano HG 200, 9 ск, 11-34T
https://velomirshop.ru/catalog/kasse..._ecshg2009134/
___________________________________
ЦЕПЬ
9 скоростная
_____________
КОЛЕСА
AERO TRAIL Evo, 27,5", двойной обод, эксцентрики
__________________________________________________ __
Диаметр 27,5" - прекрасный компромисс между комфортом и эффективностью. 28 спиц обеспечивают легкость, жесткость и прочность.
Покрышки ALL TERRAIN DRY Light 27,5 х 2.0 обеспечивают отличный накат и гарантируют сцепление на поворотах за счет выраженного бокового протектора.
РУЛЬ
660-680 мм (в зависимости от размера рамы), 31,6 мм "oversize" , алюминий
__________________________________________________ _____________________________
Широкий алюминиевый руль увеличенного диаметра обеспечит точное управление при катании и надежность.
Грипсы B'TWIN SPORT "soft touch" с хорошим сцеплением, приятные на ощупь
ВЫНОС
70-90 мм (в зависимости от размера рамы), 31,6 мм, алюминий
__________________________________________________ ________________
Эксклюзивная система регулировки высоты руля позволяет на 5 уровней: + 0 мм, + 7,5 мм, + 15 мм, + 22,5 мм, + 30 мм.
ПОДСЕДЕЛЬНЫЙ ШТЫРЬ
350-400 мм, 27,2 мм
____________________________
Подседельный штырь FLEX длиной 350 мм или 400 мм. Его диаметр, уменьшенный до 27,2 мм, повышет естественную гибкость на 30% относительно классического варианта для уменьшения нагрузки на спину.
Наши приоритетные задачи – безопасность и комфорт, поэтому мы установили на этот велосипед широкое седло ERGOFIT формы "гамак". команда разработчиков создала эксклюзивное седло B'TWIN ERGOFIT Evo.
ПЕДАЛИ
широкие плоские пластиковые
_______________________
Плоские пластиковые педали для легкости и безопасности во время катания - даже если нога соскользнет с педали, риск получить травму при контакте с ней невелик.
ВЕС
14,35 кг - 14,70 кг (без педалей) в зависимости от размера рамы.
Общий вес (велосипед + велосипедист + экипировка велосипедиста) не должен превышать 120 кг.
КАК ПОДОБРАТЬ РАЗМЕР ГОРНОГО ВЕЛОСИПЕДА?
Выбирайте из доступных размеров:
S: 150–164 см.
M: 165–174 см.
L: 175–184 см.
XL: 185–200 см.
Если Ваши рост на границе размеров, выбирайте меньший размер для лучшей управляемости (более маневренный велосипед) и комфорта (более прямая спина), выбирайте больший размер для более эффективного педалирования.
ПЕРЕВОЗКА И ХРАНЕНИЕ ВЕЛОСИПЕДА
Часто велопоездка не начинается прямо от Вашего дома, поэтому мы максимально облегчили демонтаж/установку переднего и заднего колес. Колеса снабжены системой быстрой фиксации.
КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
Велосипед RR 520 снабжен светоотражателями на колесах (рефлекторами) и педалями. Рама велосипеда совместима с:
– передним и задним крыльями,
– подставкой,
– держателем для фляги,
– подседельной сумкой,
– задним багажником,
– детским креслом (для размеров S и M используйте дополнительный багажник, чтобы избежать контакта с задним колесом)
и т.д.
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ГОРНЫЙ ВЕЛОСИПЕД
Мужской или женский горный велосипед? Данная модель ROCKRIDER 520 является универсальной. Чтобы повысить комфорт во время катания, велосипедистки из нашей команды рекомендуют использовать женское седло SPORT 500, разработанное с учетом женского телосложения.
ИСТОРИЯ ВЕЛОСИПЕДА ROCKRIDER ST520
Этот горный велосипед, полностью разработанный в центре B'TWIN (г. Лилль, Франция), является результатом совместной работы нашей команды экспертов и спортсменов, увлеченных велоспортом. Команда ROCKRIDER разработала, спроектировала и протестировала велосипед ROCKRIDER 520 совместно с нашей командой тестировщиков.
СОВЕТЫ ДЛЯ ПЕРВЫХ ВЫЕЗДОВ
Совет № 1
Ничто не застрахует Вас от падения с велосипеда: не забывайте о шлеме.
Совет № 2
Даже если у Вас удобное седло, используйте велосипедные тайтсы со вставками из пеноматериала в форме седла, чтобы избежать болей в ягодицах.
Совет № 3
Если Вы не хотите делать остановки для утоления жажды, используйте велосипедную флягу или питьевую систему, чтобы утолять жажду прямо во время езды.
Совет № 4
Всегда имейте под рукой ремонтный набор на случай проколов.
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для получения более подробной информации об использовании и техобслуживании вилки SUNTOUR перейдите на веб-сайт SUNTOUR. Инструкцию по установке и использованию комплектующих можно скачать здесь:
http://www.srsuntour-cycling.com/ser...l-fork-manual/
СКРЫТЬ

Состав/ Cоветы
Состав
Рама 100.00% Aлюминий
Рекомендации по хранению
После мытья обязательно насухо протрите велосипед сухой тканью. Велосипед следует хранить в сухом месте при умеренной температуре, вдали от едких веществ, вызывающих коррозию, и соленасыщенных сред.
Ограничения по использованию:
Не подходит для кросс-кантри, All Mountain, Enduro и BMX.
Юридическая информация
Вес может варьироваться согласно допустимому отклонению для материалов. Общий вес (велосипед + велосипедист + экипировка велосипедиста) не должен превышать 120 кг. Для получения более подробной информации об использовании и техобслуживании вилки SUNTOUR перейдите на веб-сайт SUNTOUR. Инструкцию по установке и использованию вилки можно скачать здесь:
http://www.srsuntour-cycling.com/ser...l-fork-manual/

Информация / Концепт / Технология

Тестирование Товара
Наши инженеры регулярно тестируют нашу продукцию в реальных условиях эксплуатации, при участии профессиональных велосипедистов. Эти тесты, а также лабораторные испытания, которые мы проводим, позволяют нам убедиться в качестве продукции перед тем, как мы выпустим ее в продажу.
Гарантия:
Пожизненная гарантия на раму, вынос руля и руль. Доступность запчастей: 2 года.

сервис и цены
https://www.decathlon.ru/atelier-cyc...l#cycle-presta

[Everytime I Die]

И зачем это здесь?

[Алекsei]

Наверное выговориться охото было

[nix89]

решил купить велосипед
покупка:

Показать то, что скрыто

посмотрел на сайте, нет в наличии.
был в 4-х магазинах
в каких-то есть в наличии, но моего размера не было.
21 век на дворе, а сотрудники декатлона, не научились добавлять товар на сайт.
везде одно и тоже, велосипедов нет, консультанты ничем помочь не могут ничего не знают, когда будет не знают, звоните каждый день в магазин узнавайте о наличии. Что сложного взять номер телефона у покупателя и как появится в наличии нужная модель, позвонить клиенту? я кажется знаю почему, для этого нужно напрячься, а хочется беззаботно гулять по торговому залу и бездельничать.
до магазина не дозвониться. на 101 раз дозвонился.
менеджер сообщил, что по базе нужный размер есть, но перезвонит и скажет, есть ли в наличии. велосипед оказался с браком и снят с продажи, но с сайта они его снять не удосужились.
звоню в другой магазин, менеджер сообщила, что есть нужный размер и можете приезжать. имея опыт в разговоре с декатлоном, я попросил все таки уточнить есть ли он в наличии. минут 5 ждал ответа, оказалось, что нет в наличии. с сайта долго не убирали товар, что его нет в наличии. а если бы я не позвонил, а приехал в магазин? кто мне возместит потраченное время и деньги???
под товаром можно оставить свою почту. оставил. не ответили.
ватсап до сих пор не ответили, уже почти месяц прошел.
в магазине продается велосипед за 100 т. р. ни каких характеристи, только цена.
в вк ответили через 3 дня. очень «оперативно».
ответ таков:
Добрый день!

К сожалению, данных велосипедов не будет в наличии.
Данная модель не будет больше поставляться..

рука лицо.
зачем делать такие сервисы??? зачем такие сотрудники???
задумка то хорошая, но складывается впечатление, что декатлон нанимает одних раздолбаев, у которых профессионально получается только отфутболивать клиентов.

купил велосипед, консультант говорит, все прекрасно, оплачивайте и можете ехать.
оплатил. дали только чек, больше ничего.

зная о том, что задний переключатель может намотаться на спицы, все же добился от мастерской, что бы прверили велосипед.
скорости не настроены, колеса спущены.

подножки не было в наличии.
Всего конечно не написать, это кратенько, только самые вопиющие моменты.

вообщем итог: велосипед более менее. магазин уровень палатки на рынке. сами не знаем что продаем и не знаем будет ли.
проще самому сделать велосипед, чем добиться от декатлона, что тебе продали велосипед.

характеристики st540:

Показать то, что скрыто

РАМА
алюминиий 6061
_________________
Рама велосипеда ROCKRIDER ST540 выполнена из алюминия 6061 для уменьшения веса (всего 1,9 кг для размера M). Низкое расположение каретки обеспечивает большую устойчивость при катании.
ВИЛКА
амортизациннная, пружинно-масляная вилка Suntour XCR 100 мм
__________________________________________________ ___________
Преодолевайте с комфортом корни, камни и неровности благодаря вилке с ходом 100 мм. Отрегулируйте ее жесткость в зависимости от Вашего веса при помощи колесика.
ЗАДНЯЯ ПОДВЕСКА
хардтейл
__________
Этот горный велосипед не имеет заднего амортизатора Если сравнить его с двухподвесным, то разница очевидна: он легче и требует меньше энергии для разгона на ровных участках.
ТОРМОЗА
дисковые гидравлические, Tektro
_________________________________
Неважно, по какому покрытию Вы катаетесь (сухому/влажному/грязи), дисковые тормоза спереди и сзади обеспечат мощное и плавное торможение.
ЗАДНИЙ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ
Shimano Altus, 9 скоростей
_______________________________________
9 передач сзади: для точного дозирования усилия.
ПЕРЕДНИЙ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ
Microshift FD-M, 3 скорости
____________________________
3 передачи спереди для прохождения спусков/подъемов.
МАНЕТКИ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ
Shimano Altus, триггерные, 3x9 скоростей
______________________________________
3 звездочки по 9 скоростей, то есть 27 скорости!
Две триггерные манетки с индикаторами скорости на руле для большей четкости переключения передач.
СИСТЕМА
22/32/42T
___________
Система с тремя ведущими звездами 22/32/42T и прочными стальными шатунами
КАССЕТА
Shimano HG 200, 9 ск, 11-34T
https://velomirshop.ru/catalog/kasse..._ecshg2009134/
___________________________________
ЦЕПЬ
9 скоростная
_____________
КОЛЕСА
AERO TRAIL Evo, 27,5", двойной обод, эксцентрики
__________________________________________________ __
Диаметр 27,5" - прекрасный компромисс между комфортом и эффективностью. 28 спиц обеспечивают легкость, жесткость и прочность.
Покрышки ALL TERRAIN DRY Light 27,5 х 2.0 обеспечивают отличный накат и гарантируют сцепление на поворотах за счет выраженного бокового протектора.
РУЛЬ
660-680 мм (в зависимости от размера рамы), 31,6 мм "oversize" , алюминий
__________________________________________________ _____________________________
Широкий алюминиевый руль увеличенного диаметра обеспечит точное управление при катании и надежность.
Грипсы B'TWIN SPORT "soft touch" с хорошим сцеплением, приятные на ощупь
ВЫНОС
70-90 мм (в зависимости от размера рамы), 31,6 мм, алюминий
__________________________________________________ ________________
Эксклюзивная система регулировки высоты руля позволяет на 5 уровней: + 0 мм, + 7,5 мм, + 15 мм, + 22,5 мм, + 30 мм.
ПОДСЕДЕЛЬНЫЙ ШТЫРЬ
350-400 мм, 27,2 мм
____________________________
Подседельный штырь FLEX длиной 350 мм или 400 мм. Его диаметр, уменьшенный до 27,2 мм, повышет естественную гибкость на 30% относительно классического варианта для уменьшения нагрузки на спину.
Наши приоритетные задачи – безопасность и комфорт, поэтому мы установили на этот велосипед широкое седло ERGOFIT формы "гамак". команда разработчиков создала эксклюзивное седло B'TWIN ERGOFIT Evo.
ПЕДАЛИ
широкие плоские пластиковые
_______________________
Плоские пластиковые педали для легкости и безопасности во время катания - даже если нога соскользнет с педали, риск получить травму при контакте с ней невелик.
ВЕС
14,35 кг - 14,70 кг (без педалей) в зависимости от размера рамы.
Общий вес (велосипед + велосипедист + экипировка велосипедиста) не должен превышать 120 кг.
КАК ПОДОБРАТЬ РАЗМЕР ГОРНОГО ВЕЛОСИПЕДА?
Выбирайте из доступных размеров:
S: 150–164 см.
M: 165–174 см.
L: 175–184 см.
XL: 185–200 см.
Если Ваши рост на границе размеров, выбирайте меньший размер для лучшей управляемости (более маневренный велосипед) и комфорта (более прямая спина), выбирайте больший размер для более эффективного педалирования.
ПЕРЕВОЗКА И ХРАНЕНИЕ ВЕЛОСИПЕДА
Часто велопоездка не начинается прямо от Вашего дома, поэтому мы максимально облегчили демонтаж/установку переднего и заднего колес. Колеса снабжены системой быстрой фиксации.
КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
Велосипед RR 520 снабжен светоотражателями на колесах (рефлекторами) и педалями. Рама велосипеда совместима с:
– передним и задним крыльями,
– подставкой,
– держателем для фляги,
– подседельной сумкой,
– задним багажником,
– детским креслом (для размеров S и M используйте дополнительный багажник, чтобы избежать контакта с задним колесом)
и т.д.
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ГОРНЫЙ ВЕЛОСИПЕД
Мужской или женский горный велосипед? Данная модель ROCKRIDER 520 является универсальной. Чтобы повысить комфорт во время катания, велосипедистки из нашей команды рекомендуют использовать женское седло SPORT 500, разработанное с учетом женского телосложения.
ИСТОРИЯ ВЕЛОСИПЕДА ROCKRIDER ST520
Этот горный велосипед, полностью разработанный в центре B'TWIN (г. Лилль, Франция), является результатом совместной работы нашей команды экспертов и спортсменов, увлеченных велоспортом. Команда ROCKRIDER разработала, спроектировала и протестировала велосипед ROCKRIDER 520 совместно с нашей командой тестировщиков.
СОВЕТЫ ДЛЯ ПЕРВЫХ ВЫЕЗДОВ
Совет № 1
Ничто не застрахует Вас от падения с велосипеда: не забывайте о шлеме.
Совет № 2
Даже если у Вас удобное седло, используйте велосипедные тайтсы со вставками из пеноматериала в форме седла, чтобы избежать болей в ягодицах.
Совет № 3
Если Вы не хотите делать остановки для утоления жажды, используйте велосипедную флягу или питьевую систему, чтобы утолять жажду прямо во время езды.
Совет № 4
Всегда имейте под рукой ремонтный набор на случай проколов.
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для получения более подробной информации об использовании и техобслуживании вилки SUNTOUR перейдите на веб-сайт SUNTOUR. Инструкцию по установке и использованию комплектующих можно скачать здесь:
http://www.srsuntour-cycling.com/ser...l-fork-manual/
СКРЫТЬ

Состав/ Cоветы
Состав
Рама 100.00% Aлюминий
Рекомендации по хранению
После мытья обязательно насухо протрите велосипед сухой тканью. Велосипед следует хранить в сухом месте при умеренной температуре, вдали от едких веществ, вызывающих коррозию, и соленасыщенных сред.
Ограничения по использованию:
Не подходит для кросс-кантри, All Mountain, Enduro и BMX.
Юридическая информация
Вес может варьироваться согласно допустимому отклонению для материалов. Общий вес (велосипед + велосипедист + экипировка велосипедиста) не должен превышать 120 кг. Для получения более подробной информации об использовании и техобслуживании вилки SUNTOUR перейдите на веб-сайт SUNTOUR. Инструкцию по установке и использованию вилки можно скачать здесь:
http://www.srsuntour-cycling.com/ser...l-fork-manual/

Информация / Концепт / Технология

Тестирование Товара
Наши инженеры регулярно тестируют нашу продукцию в реальных условиях эксплуатации, при участии профессиональных велосипедистов. Эти тесты, а также лабораторные испытания, которые мы проводим, позволяют нам убедиться в качестве продукции перед тем, как мы выпустим ее в продажу.
Гарантия:
Пожизненная гарантия на раму, вынос руля и руль. Доступность запчастей: 2 года.

сервис и цены
https://www.decathlon.ru/atelier-cyc...l#cycle-presta

Мышки плакали, кололись - но продолжали грызть кактус

Ботва плохой велосипед
Декатлон - вообще магазин для веломазохистов

[vittoo]

т.е. столкнувшись со всем этим еще на начальном этапе ты все равно ринулся в бой до последней нервной клетки капли крови и довел дело до победного конца? лайкос!

[totem2015]

И зачем это здесь?

затем

[Aquamonde.msk]

Такое ощущение , что в стране остался один декатлон, и у Вас просто выбора не было купить велосипед в другом месте))

[engin.vrn]

Я хочу, вынь да положь. Это ж надо так выклевать мозг декатлону.

[igore]

Топикстартер забавный. Внезапно, открыл для себе много новых вещей: что велосипедов в сезон нет в наличии, декатлон говно, а главное, вдруг ощутил себя живущим в рашке и удивился.

[totem2015]

что то колеса плохо крутятся
возможно причина как на видео
попросил же нормально, настройте велосипед