А причина вовсе не должна быть в технических характеристиках. Она, причина, вообще может не иметь ничего общего со здравым смыслом и быть неосознанной. Подсознательно начертание названия или его звучание, цвета логотипа или что ещё не нравятся и всё, вот она причина.
Я вот, к примеру, не пользуюсь продукцией LG, просто не рассматриваю её в принципе. Лет 20 назад у меня был их телефон стационарный, когда они ещё Голд Стар звались. Телефон как телефон, не хуже других, но чем-то мне не понравился и с тех пор как отрезало.